工行長治高新區(qū)支行為提高全轄員工的防范火災(zāi)意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,保障員工和客戶的生命財(cái)產(chǎn)安全,依照“長治分行刑事治安應(yīng)急演練競賽”活動(dòng)參賽科目,2023年6月8日利用班后的時(shí)間開展了防范火災(zāi)應(yīng)急演練。
為使演練能更貼近實(shí)際,支行結(jié)合實(shí)際完善了《高新區(qū)支行防范火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》,成立以行長為組長,副行長為副組長,綜合崗、大堂經(jīng)理、保衛(wèi)等相關(guān)部門人員為成員的應(yīng)急演練領(lǐng)導(dǎo)組。支行在崗的全體員工參加本次演練專項(xiàng)行動(dòng)。本次演練共設(shè):指揮崗、現(xiàn)場指揮崗、保安崗、大堂經(jīng)理應(yīng)急崗、現(xiàn)場負(fù)責(zé)人崗、柜員應(yīng)急崗、柜員報(bào)警崗。演練按照演練領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)一指揮,履行職責(zé)組織開展本次演練工作。
在演練中現(xiàn)場指揮崗(坐班領(lǐng)導(dǎo))立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格按照應(yīng)急預(yù)案,沉著、冷靜迅速指揮有關(guān)崗位人員按照各自預(yù)案分工,實(shí)施操作。保安崗堅(jiān)守崗位,迅速疏散客戶和無關(guān)人員撤離現(xiàn)場到安全地帶。大堂經(jīng)理應(yīng)急崗迅速按照預(yù)案分工,協(xié)同做好疏散客戶工作。
現(xiàn)金區(qū)負(fù)責(zé)人崗迅速電話報(bào)警,指揮現(xiàn)金區(qū)柜員,按照預(yù)案分工,保護(hù)款項(xiàng),啟動(dòng)報(bào)警裝置,同時(shí)上報(bào)上級(jí)相關(guān)部門。柜員應(yīng)急崗迅速在現(xiàn)場指揮崗指揮下按照預(yù)案分工,持滅火器滅火。
柜員報(bào)警崗迅速在現(xiàn)場指揮崗指揮下按照預(yù)案分工,保護(hù)款項(xiàng),啟動(dòng)報(bào)警裝置或使用手機(jī)報(bào)警。在演練中還加入了對(duì)縱火事件的處置,反映員工對(duì)突出事件的處置應(yīng)對(duì)能力,場景是一位情緒激烈的人員手持易燃品欲潑灑在營業(yè)場所,工作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)控制行為人并安全化解危險(xiǎn)情況。
這次演練基本達(dá)到了應(yīng)急預(yù)案要求,但也在演練過程中發(fā)現(xiàn)有員工反應(yīng)不快,臨危處置不及時(shí),使用滅火器材不熟練等情況,對(duì)此支行在演練后及時(shí)進(jìn)行總結(jié),分析了問題成因,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了現(xiàn)場糾改,要求總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做好常態(tài)化刑事治安應(yīng)急演練工作,進(jìn)一步提升基層機(jī)構(gòu)應(yīng)急處突能力,促進(jìn)全行應(yīng)急管理水平提升,有效防范各類外部侵害事件。