“李行長,多虧了你及時打120,我們家老人才得到了及時的救治,現(xiàn)在她已經(jīng)脫離了危險。真是太謝謝你了!” 一位女士來到建行淄博聞韶路支行,緊緊握著負責人的手一個勁地表示感謝。
原來是前幾天,網(wǎng)點負責人在去開會的路上,突然看到一位阿姨倒在了地上,便立即上前查看,詢問了老人的情況。老人說正要去銀行辦理業(yè)務(wù),但銀行卡的密碼忘記了,只是現(xiàn)在不舒服不能走路了。征得了老人的同意后,網(wǎng)點負責人替老人打了120,同時給老人的孩子打了電話,說明了情況。因為天氣很熱,網(wǎng)點負責人去車上給老人拿了瓶水,并給老人打著傘,直到老人的女兒來了才趕去開會。老人的女兒流下了感激的淚水。過了幾天,就出現(xiàn)了開頭的一幕。
炎炎夏日,暖心的服務(wù)能給人帶來絲絲清涼。建行員工將真誠的服務(wù)傳遞給社會,讓社會感受濃濃的真情。
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