工行大同分行突破場景精準營銷積極推進信用卡業(yè)務

   為擴大信用卡業(yè)務市場占比，進一步提高中間業(yè)務收入水平，工行大同分行立足場景突破，全面精準營銷，強勢推進信用卡各項業(yè)務，提升信用卡業(yè)務競爭力，取得良好效果。 

   該行根據目標客戶清單有針對性的開展電話營銷、微信營銷推介，走訪企業(yè)、社區(qū)、政府機關、醫(yī)院、學校等事業(yè)單位，宣傳推廣信用卡分期業(yè)務，在現有商戶和目標客戶的基礎上選擇汽車4S店、商場、超市、新建樓盤、重點商圈、旅游、家居、家電等大宗消費場景，鎖定目標客戶，精準營銷，實現場景突破，推動信用卡分期業(yè)務持續(xù)發(fā)展。另外，網點的其他員工應充分利用網點陣地，印刷了信用卡分期宣傳海報、傳單，向所有來網點的客戶推廣，尤其是辦理信用卡業(yè)務的客戶。同時利用微信朋友圈等線上渠道，宣傳推廣信用卡分期產品，擴大產品影響力 。 

   積極開展集群式拉網營銷，組織對該類客戶群體進行精準營銷，以專業(yè)高效的營銷話術吸引客戶到店體驗。利用客戶到店辦理信用卡領用及啟用業(yè)務的契機，開展一對一精準營銷，使客戶充分了解我行信用卡業(yè)務優(yōu)勢，選擇并辦理工行的信用卡業(yè)務。對暫時沒有予審批額度的客戶，開展陣地營銷、上門宣傳，邀請客戶辦理工行幸福信用卡，為信用卡分期業(yè)務拓戶打好基礎，提升潛在客群營銷成功率。   

   各網點利用例會時間組織轄內員工開展專題學習會議，讓全轄員工熟知信用卡的產品亮點、適用人群，熟悉辦理條件和流程，鍛煉營銷話術，為引導客戶辦理分期做好充分的準備。另一方面，號召網點員工及發(fā)動親朋好友廣泛的在微信朋友圈發(fā)業(yè)務宣傳電子冊；在網點電視屏幕、LED、柜面宣傳板等方式宣傳信用卡分期業(yè)務的限時超低費率優(yōu)惠活動；在網點排隊機上設置產品宣傳內容的同時，每日以在網點開展“廳堂微沙龍”形式在網點內宣傳等。