工行長(zhǎng)治高新區(qū)支行采取多種措施加強(qiáng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理，依法合規(guī)認(rèn)真審核操作處理各類業(yè)務(wù)，切實(shí)降低了業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)率，降低業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生，確保各類業(yè)務(wù)持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
提高員工防范風(fēng)險(xiǎn)事件重要性認(rèn)識(shí)。風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生，或多或少的說明了核算質(zhì)量存在著缺陷，這種缺陷以后極易與客戶引發(fā)經(jīng)濟(jì)糾紛，給客戶或銀行一方造成資金損失，員工要深刻認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)事件的危害性，高度重視風(fēng)險(xiǎn)事件防范工作。銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)防范、風(fēng)險(xiǎn)管理必須放在工作、營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)的首位，在員工中深刻闡明做好防范風(fēng)險(xiǎn)事件促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性，轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，增強(qiáng)員工認(rèn)真執(zhí)行各種規(guī)章制度，提高業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，防范風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的認(rèn)同感和責(zé)任感，不斷提高員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度學(xué)習(xí)。周會(huì)、晨會(huì)等多種形式，一方面組織員工學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識(shí)和各種規(guī)章制度，熟練撐握各類業(yè)務(wù)操作存在的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、控制措施；另一方面通報(bào)學(xué)習(xí)每周風(fēng)險(xiǎn)事件清單、每月業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理情況通報(bào)和責(zé)任認(rèn)定，以及各種風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督檢查通報(bào)，促進(jìn)和提醒員工對(duì)各類規(guī)章制度的深入了解和掌握，保證了依法合規(guī)處理每一筆業(yè)務(wù)，加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提升了防范風(fēng)險(xiǎn)的水平，推動(dòng)了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理水平再上一個(gè)新的臺(tái)階。
認(rèn)真分析原因風(fēng)險(xiǎn)事件產(chǎn)生原因。利用每周風(fēng)險(xiǎn)事件清單，各類監(jiān)督檢查查出的風(fēng)險(xiǎn)問題通報(bào)，結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真分析風(fēng)險(xiǎn)事件差錯(cuò)形成的原因，產(chǎn)生的過程，存在的問題，可能引發(fā)的后果和損失，做到自查自究，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)照規(guī)章制度查找差距，做到舉一反三，引以為戒，做到有之改之，無則加勉，堅(jiān)決避免類似風(fēng)險(xiǎn)事件的再次發(fā)生，嚴(yán)防屢查屢犯風(fēng)險(xiǎn)事件產(chǎn)生。
注重現(xiàn)場(chǎng)管理做到事中控制�，F(xiàn)場(chǎng)管理員對(duì)代理代辦業(yè)務(wù)、反交易業(yè)務(wù)、大額業(yè)務(wù)、憑證要素審核等可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)事件、差錯(cuò)、現(xiàn)場(chǎng)存在問題和不足，采取措施，進(jìn)行對(duì)柜員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)溝通、提醒，在第一時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)解決處理，讓柜員業(yè)務(wù)操作處理更加規(guī)范合規(guī)，精力集中，提高警惕，做到事中控制，把風(fēng)險(xiǎn)事件消滅在業(yè)務(wù)處理之前。每位員工要對(duì)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)事件要高度重視和關(guān)注，不能掉以輕心，加以防范，出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)事件要及時(shí)落實(shí)整改，對(duì)業(yè)務(wù)操作規(guī)范做的好的進(jìn)行表?xiàng)�，差的進(jìn)行批評(píng)。同時(shí)根據(jù)每筆風(fēng)險(xiǎn)事件的性質(zhì)、金額、頻率等情況給予發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件的員工適當(dāng)?shù)目?jī)效處罰，堅(jiān)決杜絕各類風(fēng)險(xiǎn)事件差錯(cuò)行為發(fā)生，把風(fēng)險(xiǎn)率、風(fēng)險(xiǎn)度、風(fēng)險(xiǎn)暴露小平降到最小程度。
