為貫徹落實(shí)好上黨區(qū)委、區(qū)政府和上級行優(yōu)化營商環(huán)境的相關(guān)工作要求,聚焦企業(yè)“難點(diǎn)”問題,切實(shí)精簡辦事流程,提升服務(wù)水平,工行長治上黨支行結(jié)合工作實(shí)際,從多方入手,進(jìn)一步落實(shí)該項(xiàng)工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
一、宣傳營商環(huán)境,營造濃厚氛圍。上黨支行多次通過微信群、朋友圈、LED滾動(dòng)屏、網(wǎng)點(diǎn)介紹、入企走訪等方式,向企業(yè)宣傳優(yōu)化營商環(huán)境政策和工行的業(yè)務(wù)政策,幫助企業(yè)解決融資難題,營造了濃厚的氛圍。
二、優(yōu)化信貸服務(wù),梳理融資項(xiàng)目。上黨支行通過調(diào)查走訪企業(yè)經(jīng)營狀況,了解在金融服務(wù)方面的訴求;多次走訪專精特新企業(yè),明確重點(diǎn)目標(biāo)企業(yè)走訪宣傳,幫助梳理企業(yè)普惠貸款、商戶貸等項(xiàng)目,面對面交流,一對一指導(dǎo),為解決企業(yè)融資過程中的難題提供思路與方法,共破難題。每周定期召開周例會(huì)研討工作進(jìn)展,集中梳理難點(diǎn)堵點(diǎn),在最短的時(shí)間、以最實(shí)的措施加快項(xiàng)目轉(zhuǎn)化進(jìn)度,形成“對接一個(gè)、審批一個(gè)”的項(xiàng)目梯隊(duì),以實(shí)際行動(dòng)踐行優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)宗旨。
三、優(yōu)化賬戶服務(wù),提高服務(wù)水平。在風(fēng)險(xiǎn)可控,能夠有效識別客戶身份的情況下,上黨支行對企業(yè)客戶采取先上門盡調(diào)后開戶的開戶流程,進(jìn)一步解決企業(yè)開戶難題,優(yōu)化賬戶服務(wù)工作。同時(shí),還對小微企業(yè)實(shí)行減費(fèi)讓利的政策,免收匯劃手續(xù)費(fèi)等多方面費(fèi)用,對符合條件的企業(yè)進(jìn)行降率減息,最大程度為企業(yè)減負(fù),助推企業(yè)發(fā)展。
下一步,上黨支行堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)全行各項(xiàng)工作,牢固樹立“四個(gè)意識”, 增強(qiáng)“四個(gè)自信”, 以“時(shí)不我待,只爭朝夕”的工作狀態(tài), 繼續(xù)貫徹落實(shí)好優(yōu)化營商環(huán)境的各項(xiàng)工作,以自己的實(shí)際行動(dòng)貫徹落實(shí)好優(yōu)化營商環(huán)境的各項(xiàng)措施,助力企業(yè)發(fā)展,穩(wěn)企業(yè)、暖企心,精準(zhǔn)護(hù)航助企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。