郵儲銀行南平邵武市城南支行特殊關(guān)愛感動客戶

   近日，一位行動不便的客戶拄著拐杖到郵儲銀行邵武市城南支行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。大堂經(jīng)理立即上前詢問，了解到客戶需要辦理解除非柜面業(yè)務(wù)后，細(xì)心地指導(dǎo)客戶先到自動設(shè)備完善個人信息，主動搬來椅子方便客戶休息。在大堂經(jīng)理的全程陪同和攙扶下，客戶順利地辦理好業(yè)務(wù)。“你們郵儲銀行服務(wù)這么周到，以后我都來這里辦理業(yè)務(wù)。”臨別時，客戶拉著大堂助理的手一再表示感謝。

   從最開始的“一杯茶、一個笑臉”到現(xiàn)在的“感動服務(wù)”，郵儲銀行邵武市城南支行的服務(wù)水平在不斷提升。作為南平郵儲“感動服務(wù)”活動第一批試點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)，郵儲銀行邵武市城南支行將持續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，主動為特殊客戶群體提供全程關(guān)注、優(yōu)先辦理、主動協(xié)助的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極打造“感動客戶”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)口碑。