建行溫州樂(lè)清支行跑客行動(dòng)再創(chuàng)佳績(jī)

   緊盯目標(biāo)，制定計(jì)劃。根據(jù)上級(jí)行的跑客名單，建行溫州樂(lè)清支行公司部根據(jù)企業(yè)注冊(cè)地和轄下九個(gè)網(wǎng)點(diǎn)具體情況，因地制宜進(jìn)行任務(wù)分配，并制定相應(yīng)的跑客專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃，下發(fā)每位客戶(hù)經(jīng)理每周需要完成的跑客任務(wù)數(shù)，對(duì)于完成任務(wù)的客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行買(mǎi)單獎(jiǎng)勵(lì)，未完成任務(wù)數(shù)的進(jìn)行負(fù)激勵(lì)，從源頭調(diào)動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理跑客的積極性。

   領(lǐng)導(dǎo)重視，至上到下。“客戶(hù)是跑出來(lái)的，通過(guò)我們的主動(dòng)跑，讓大家看到我們的產(chǎn)品，看到我們的服務(wù)，看到我們的拼搏精神。”支行一把手不僅把“跑客”掛在嘴邊，且身體力行帶頭“跑客”，維護(hù)和拓展支行重點(diǎn)客戶(hù)。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶(hù)經(jīng)理利用休息日“跑”企業(yè)，為企業(yè)送去建行的金融服務(wù)，為企業(yè)解決融資問(wèn)題。

   齊心協(xié)力，協(xié)同發(fā)展。不僅僅網(wǎng)點(diǎn)參與跑客，支行公司部也共同參與其中。“網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理如果沒(méi)有時(shí)間或者有困難，可以直接和公司部反映，由公司部牽頭跑客”，公司部經(jīng)理在每周跑客例會(huì)上強(qiáng)調(diào)。對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)攻不下、有難度、沒(méi)時(shí)間“跑”的企業(yè)，支行公司部的員工放下手頭工作，義不容辭地加入跑客隊(duì)伍，為支行的跑客業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)自己的一份力量。