今年以來(lái)，工行鎮(zhèn)江丹徒支行營(yíng)業(yè)室積極響應(yīng)上級(jí)行數(shù)字人民幣試點(diǎn)工作部署，以借記卡開(kāi)卡、商戶(hù)拓展作為重要抓手，給客戶(hù)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的便利的同時(shí)，多措并舉推進(jìn)數(shù)字人民幣業(yè)務(wù)發(fā)展。截止2023年7月9日，本年數(shù)幣個(gè)人錢(qián)包拓戶(hù)數(shù)排名市分行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)第一，累計(jì)拓戶(hù)2846戶(hù)。
一、 加強(qiáng)培訓(xùn)，提升內(nèi)部動(dòng)能。該網(wǎng)點(diǎn)利用日常點(diǎn)滴時(shí)間，學(xué)習(xí)數(shù)幣個(gè)人錢(qián)包拓戶(hù)渠道、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)，分享經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)案例，分析營(yíng)銷(xiāo)難點(diǎn)，確保全員了解如何數(shù)字人民幣智能兌換。全員利用微信朋友圈推廣，企業(yè)微信群，對(duì)數(shù)幣個(gè)人錢(qián)包進(jìn)行推廣，務(wù)必抓住每一個(gè)潛在客戶(hù)。“一對(duì)一”定向營(yíng)銷(xiāo)，促使客戶(hù)了解數(shù)幣個(gè)人錢(qián)包的使用方法，吸引客戶(hù)多多使用數(shù)字人民幣。
二、 深耕客戶(hù)，促成開(kāi)戶(hù)落袋�？头�(jīng)理、大堂經(jīng)理結(jié)合自身崗位優(yōu)勢(shì)，對(duì)于到店客戶(hù)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)于到店開(kāi)卡的客戶(hù)，無(wú)論是柜面開(kāi)卡還是智能機(jī)具開(kāi)卡，網(wǎng)點(diǎn)人員都會(huì)引導(dǎo)客戶(hù)下載數(shù)字人民幣APP、開(kāi)立數(shù)字人民幣錢(qián)包、簽訂智能兌換，努力做到借記卡新開(kāi)卡客戶(hù)百分百全覆蓋。大堂經(jīng)理對(duì)于到店客戶(hù)，以辦理業(yè)務(wù)作為契機(jī)，加大宣傳，應(yīng)開(kāi)盡開(kāi)，能開(kāi)早開(kāi)，讓更多客戶(hù)早開(kāi)戶(hù)早享用。在全網(wǎng)點(diǎn)，營(yíng)造比學(xué)趕幫超的深厚氛圍，督促激勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)人員把數(shù)字人民幣拓戶(hù)工作做深做細(xì)做實(shí)。
三、 精準(zhǔn)宣傳，強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)動(dòng)。該網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)與支行公司部聯(lián)動(dòng)，梳理現(xiàn)有對(duì)公代發(fā)單位名單，在利用普惠金融拳頭產(chǎn)品吸引客戶(hù)的同時(shí)，進(jìn)行職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)通工行數(shù)字人民幣對(duì)公、個(gè)人錢(qián)包。該網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)加強(qiáng)代發(fā)單位數(shù)字人民幣業(yè)務(wù)受理宣傳力度，做好代發(fā)辦卡數(shù)字人民幣宣傳工作，不斷提升數(shù)字人民幣拓戶(hù)規(guī)模及智能簽約活躍率。
