今年以來,工行大同分行堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn),繼續(xù)發(fā)揮國(guó)有大行引領(lǐng)和支柱作用,緊緊圍繞“穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、增動(dòng)能、防風(fēng)險(xiǎn)、開新局”,用總行提出的工作方法,堅(jiān)持普惠金融“開門辦、全員辦”發(fā)展定位,全力以赴推進(jìn)普惠貸款投放,有的放矢、穩(wěn)扎穩(wěn)打推進(jìn)普惠貸款投放進(jìn)度。
錨定目標(biāo),壓實(shí)責(zé)任。該行堅(jiān)持真做普惠,做真普惠,強(qiáng)化普惠就是“一把手”工程的意識(shí),壓實(shí)普惠責(zé)任,以壓力增動(dòng)力,圍繞普惠金融發(fā)展指標(biāo)全力沖刺。通過線上、線下等方式,多次召開普惠專業(yè)分析會(huì)及普惠貸款投放推進(jìn)會(huì),共同探討業(yè)務(wù)問題,梳理流程堵點(diǎn),明確政治站位,督促支行負(fù)責(zé)人從重從緊做實(shí)普惠金融工作,實(shí)現(xiàn)普惠貸款投放進(jìn)度要求,以完成目標(biāo)任務(wù)為底線,以市場(chǎng)需求為指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)普惠貸款同業(yè)進(jìn)位。
扎實(shí)推進(jìn),加速投放。該行提早布局,制定普惠金融發(fā)展規(guī)劃及路徑,做好任務(wù)分解,發(fā)揮數(shù)字普惠優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化科技賦能,下沉普惠產(chǎn)品,賦能網(wǎng)點(diǎn),協(xié)同推進(jìn),促進(jìn)普惠標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品營(yíng)銷下沉,真抓實(shí)干營(yíng)造全員辦普惠的良好氛圍,穩(wěn)抓普惠客戶融資“短、小、頻、急”的特點(diǎn),大力發(fā)揮線上標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品e抵快貸、稅務(wù)貸、銀聯(lián)商戶貸、房抵組合貸線上申請(qǐng),辦理便捷快速,隨借隨還的優(yōu)勢(shì),全力做好普惠客戶拓展和維護(hù),促進(jìn)普惠貸款投放上量,在省分行日?己送▓(bào)中,始終位居第一位。
不留死角,全面拓展。該行通過線上引流,線下營(yíng)銷,存量挖潛等方式,積極開展小微客群市場(chǎng)“圈層營(yíng)銷”,力爭(zhēng)形成輻射效應(yīng),不斷擴(kuò)大有效客戶儲(chǔ)備池。同時(shí),重視客戶心理需求,提升服務(wù)質(zhì)量和放款效率,通過工商信息平臺(tái)或以老帶新轉(zhuǎn)介紹等方式強(qiáng)化轉(zhuǎn)介紹效能,對(duì)于首次營(yíng)銷失敗的客戶持續(xù)做好跟蹤維護(hù)工作,在季末沖刺的重要關(guān)頭成功轉(zhuǎn)化。
專項(xiàng)營(yíng)銷,優(yōu)化激勵(lì)。該行持續(xù)開展“普惠金融專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)”、“個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款業(yè)務(wù)專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)”,通過網(wǎng)點(diǎn)渠道、自媒體(H5、公眾號(hào)、視頻號(hào)等)宣傳方式,開展多形式的客戶宣傳工作,提高了該行普惠金融品牌的覆蓋面、認(rèn)知度和影響力。同時(shí),設(shè)立普惠貸款投放專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)、個(gè)人類拓戶、貢獻(xiàn)提升項(xiàng)目,設(shè)置三大類評(píng)價(jià)指標(biāo),從業(yè)務(wù)拓展、貸款均衡、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)三個(gè)維度對(duì)支行開展綜合評(píng)價(jià)。在總、省行普惠金融專項(xiàng)激勵(lì)工資費(fèi)用基礎(chǔ)上,該行對(duì)貸款和拓戶凈增進(jìn)行計(jì)價(jià),對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、系統(tǒng)內(nèi)貢獻(xiàn)高、組織推動(dòng)力強(qiáng)的支行給予同業(yè)進(jìn)位獎(jiǎng)、全員營(yíng)銷獎(jiǎng)、場(chǎng)鏈拓展獎(jiǎng)、產(chǎn)品創(chuàng)新獎(jiǎng)、日均貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等專項(xiàng)激勵(lì),顯著增強(qiáng)了客戶經(jīng)理普惠貸款營(yíng)銷和投放的積極性,推進(jìn)普惠金融業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。