建行六安城北支行用心服務送清涼

   “今天太謝謝你們了，這么熱的天氣跑了好幾家銀行，都被工作人員委婉拒絕了，只有你們建行愿意接收，讓我感到夏日的一絲清涼……” 

   這一幕發(fā)生在7月26日下午四點半，拎著一大包塑料袋零錢的劉女士如釋重負般地說道。在得到建行六安城北支行工作人員愿意接收零錢的肯定答復后，她長舒了一口氣。劉女士公公婆婆早年在三里橋菜市場賣菜，收了不少零錢且一直沒有時間整理，所以零錢不僅數量多、而且紙張破舊，部分紙幣已經發(fā)霉甚至殘損，硬幣也有些生銹。

   由于清點費時，為了保證網點業(yè)務正常開展，網點負責人和主管臨時做好人員調整，安排專人為其清點，經過四、五個人為時一個多小時的清點、整理、捆扎，終于將兩千多枚一角硬幣，九百余張一元紙幣和一百多元的殘損幣清點完畢，共計1275元成功存入客戶建行卡內。

   下一步，該支行將繼續(xù)努力，以實際行動提升客戶服務質量。