仲夏之月，建行阜陽市分行營業(yè)部派遣4名青年黨員組建“藍色行動”服務(wù)小隊，赴上海為異退知青辦理三代社�？�。3天時間，共為343位異退知青成功辦理社保卡并同步激活金融功能，解決了數(shù)百位在滬異退老人急難愁盼的社�？ǜ�?lián)Q代問題。
異地社�？ㄞk理難
阜陽在瀘異地退休人員，是1968-1970年期間，一批風(fēng)華正茂的青年，他們?yōu)轫憫?yīng)國家知識青年下農(nóng)村的號召，來到皖北大地，貢獻了自己寶貴的青春，他們?yōu)楦逢柺械慕ㄔO(shè)做出了偉大貢獻，退休后回到了自己的老家上海。如今三代社�？ǖ纳墔s成為了這群老人的“煩心事”，因為在上海無法直接辦理阜陽市的社�？ǎ麄儸F(xiàn)在都是年過古稀的老人，“我們幾百位老人可能真的經(jīng)受不起折騰了，很多人甚至都已經(jīng)坐上了輪椅”，阜紡的退休干部錢阿姨，通過電話聯(lián)系到了阜陽市分行營業(yè)部的牛經(jīng)理。
藍色小隊赴三日約
牛經(jīng)理得知后數(shù)百位異退老人的社�？ㄞk理難題后，立即向營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)匯報了這件事。經(jīng)過阜陽市人社局、市分行各部門以及異退知青志愿者團隊等多方之間的積極溝通與協(xié)調(diào)，市分行迅速制定了詳細的赴滬計劃，由四名營業(yè)部青年黨員組成的“藍色行動”服務(wù)小隊奔“滬”現(xiàn)場。
3天時間，這支“藍色行動”服務(wù)隊在上海展開了社�？ㄞk理活動。原計劃辦理270張社�？�，但因為一些未統(tǒng)計在內(nèi)的人員，看到阜陽市人社局發(fā)布的服務(wù)活動新聞后也前來現(xiàn)場辦理，最終共為343位異退知青成功辦理社�？ú⑼郊せ罱鹑诠δ�。整個流程有條不紊，讓老人們感受到了建行員工的服務(wù)精神和黨員的初心使命�，F(xiàn)場的李老伯說到：“黨員要‘不忘初心，牢記使命’，今天，我在你們這幾位年輕黨員的身上，真切的看到了！”
贈人玫瑰手有余香
業(yè)務(wù)辦理過程中，服務(wù)小隊的4名成員聽到的最多的詞就是“謝謝”�；顒幼詈螅僧愅酥嘟M成的志愿者團隊為阜陽市分行營業(yè)部及阜陽市人社局送上了感謝信和錦旗，感謝了建行及人社局的支持和幫助，同時也表達了對服務(wù)小隊成員們的贊揚和感激。
“你們可是真的做了件大事，解決了上海幾百位老人的大問題。”
“感恩建行‘藍色行動’服務(wù)團隊和人社局工作人員，你們不辭盛夏炎熱，為我們送服務(wù)、送方便，你們真的是本領(lǐng)過硬的一支隊伍，僅短短的三天為三百多人辦好三代社保卡，你們辛苦了！”
這些感謝地話語同時也激勵著幾位年輕的建行員工。服務(wù)小隊中一名入職剛滿兩年的青年員工在活動后說道：“這幾天我第一次這么深刻的感受到了金融服務(wù)工作的價值和意義。”
阜陽市分行營業(yè)部將繼續(xù)秉承“服務(wù)至上、客戶至上”的理念，為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為社會和諧發(fā)展貢獻自己的力量。
