2023年以來，工行大同車站支行面對個人信貸業(yè)務市場的新變化，及時調整工作思路，認真分析、研究、總結個人信貸市場，確定發(fā)展路徑，拿出過硬措施，動員全轄力量鼓足干勁奮發(fā)圖強，緊盯目標快速搶抓市場資源，加快儲備優(yōu)質按揭項目和已審批貸款的投放，前瞻布局搶市場推動個人貸款業(yè)務發(fā)展。
確立個貸優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。年初之時，該行及早召開行務會對支行的業(yè)務發(fā)展進行分析研究，找出短板明確優(yōu)勢，充分發(fā)揮行內信貸人才較多和個人客戶資源豐富的優(yōu)勢，把其迅速轉化為加快發(fā)展的優(yōu)勢，將個人貸款業(yè)務發(fā)展作為信貸結構調整，提升大零售業(yè)務綜合貢獻度的著力點來抓，確立了優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。要求全轄上下統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調，發(fā)揚敢打敢拼狹路相逢勇者勝的亮劍精神，傾力做大、做強、做優(yōu)個人住房按揭信貸業(yè)務，加快項目儲備擴大市場份額。
完建機制善考核強管理。為了將工作落到實處，該行成立了個貸營銷中心，將責任心強、知識水平高、業(yè)務能力好的年輕信貸人員整合到個貸營銷中心中去，分管行長積極帶領團隊進行業(yè)務營銷，提升營銷效率，在實戰(zhàn)中錘煉隊伍；及早制定并印發(fā)了《個人貸款業(yè)務營銷考核辦法》，以更加完善的考核，激發(fā)主動作為的激情和能動性，明確了考核指標與獎懲，充分調動營銷個人信貸資源的積極性和扎實做好工作的能動性。
攻堅克難壯大按揭規(guī)模。該行行長積極帶領個貸專營團隊，積極捕捉市場信息，緊緊抓住新建樓盤項目，跟蹤落實地毯式走訪，逐門逐戶調查營銷，同時對重點、難點項目，利用高層洽談、政府職能部分推薦等方式成功介入，通過點面結合、不懈努力、上下聯(lián)動，住房按揭項目儲備取得了不菲的成效。
契合需求積極拓展二手房市場。該行上下同心協(xié)力，積極搶抓二手房貸款業(yè)務，加強與市場影響力較大、資信狀況較好、業(yè)務發(fā)展規(guī)范較大的大型、連鎖房屋中介機構的合作，進一步拓寬與新客戶的合作領域，鞏固與房產(chǎn)中介的關系，有效拼搶優(yōu)質二手房貸款資源，提高個人二手房貸款業(yè)務量，定時召開二手房按揭貸款中介培訓會和座談會，向各中介傳達該行最新的貸款政策，耐心解讀該行二手房按揭貸款的政策要點以及具體操作需要的資料，辦理流程，同時介紹了家家樂分期付款等房貸相關配套產(chǎn)品，增強二手房貸款同業(yè)競爭力，提升了個人貸款產(chǎn)品競爭力。
提升貢獻挖掘消費經(jīng)營市場。在做好按揭貸款的同時，以自助質押貸款為媒拓展消費市場，堅持“做大流量、帶動存量”的思路，突出抓好提前支取定期存款和贖回金融資產(chǎn)的客戶群體，通過為客戶算細賬、算大賬激發(fā)客戶融資需求，引導拓展自助質押貸款。通過重點引導，以點帶面廣泛宣傳促進體驗等，將個人自助質押貸款業(yè)務，成為客戶臨時急用錢時，方便快捷的提款機，讓這一業(yè)務深入人心，成為個貸業(yè)務的又一品牌。加快個人房抵消費、經(jīng)營貸款的營銷力度，打造百花齊放個貸發(fā)展新局面，適應客戶日益豐富的不同個人融資需求。
把好關口提高投放效率。該行信貸人員收集開發(fā)企業(yè)的資料后，抓緊時間調查開發(fā)企業(yè)的財務狀況，開發(fā)經(jīng)驗，開發(fā)能力，撰寫企業(yè)準入請示報告和項目準入請示報告，上報上級行審批；加強對房屋交易行為真是性的審核，嚴格落實資信審查，見客談話，客戶面簽制度。按照借款人主體真實、購房交易行為真實、購房價格真實、首付款支付真實及房產(chǎn)抵押真實“五真實”原則，把控每筆具體貸款的真實性風險；對已經(jīng)準入按揭項目，對按揭貸款客戶在最短的時間內完成調查，審核完客戶資料、客戶信息，填寫好貸款申報資料，準確錄入系統(tǒng)臺賬，流程上報上級行審批，通過提高效率贏得客戶，實現(xiàn)貸款的快速高質量的投放。
