截至目前,建行淮北濉溪淮海路支行建易貸較年初新增682萬元,完成計劃目標(biāo)132%,新增及計劃完成率均位居市分行前列。
支行一是堅持“走出去+攬進(jìn)來”相結(jié)合的策略,充分利用建易貸的產(chǎn)品優(yōu)勢,積極到各事業(yè)單位及國有企業(yè)辦理建易貸,同時不斷挖掘潛力客戶,持續(xù)為金融消費(fèi)者做好服務(wù),利用服務(wù)及產(chǎn)品優(yōu)勢不斷提高客戶滿意度,為個人消費(fèi)貸款增添新動能。
二是總體梳理網(wǎng)點(diǎn)客戶資源,對于有需求的單位提前聯(lián)系,確定時間進(jìn)行上門服務(wù),減少客戶等待時間,獲得客戶對支行服務(wù)態(tài)度的認(rèn)可。
三是全員體驗(yàn),全員行動。組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)建易貸產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容,全員熟悉操作流程,為服務(wù)客戶打好基礎(chǔ)。
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