為加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)金融核心競爭力提升，鞏固手機(jī)銀行市場競爭力提升成果，檢驗(yàn)網(wǎng)金數(shù)字化運(yùn)營成效，激勵(lì)先進(jìn)，營造比學(xué)趕超的濃厚氛圍，近日，工商銀行濰坊分行緊跟總省行發(fā)展導(dǎo)向，組織全行網(wǎng)金條線開展“兩手一通”拓戶提升專項(xiàng)競賽活動(dòng)。自開展競賽以來，該行網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)獲得有效提升，在全省上半年網(wǎng)金專業(yè)評價(jià)中取得較好名次。
總體部署，制定競賽方案。制定二季度競賽方案，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)金融評價(jià)辦法實(shí)行百分制，將16家支行分為四組，進(jìn)行組內(nèi)PK，聚焦個(gè)人手機(jī)銀行動(dòng)戶、企業(yè)手機(jī)銀銀行動(dòng)戶、興農(nóng)通涉農(nóng)客戶拓展等重點(diǎn)業(yè)務(wù)。季后按照各行競賽積分排名，納入網(wǎng)金專業(yè)考核。
開展培訓(xùn)，加強(qiáng)基層賦能。每周召開全行網(wǎng)金條線專項(xiàng)例會，對總省行考核辦法、網(wǎng)金產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)解讀宣講，加強(qiáng)現(xiàn)場輔導(dǎo)、在線支持，提高網(wǎng)點(diǎn)員工對網(wǎng)金產(chǎn)品的掌握和輸出能力，形成分支網(wǎng)三級常態(tài)化幫扶與交流機(jī)制。
多點(diǎn)發(fā)力，提升獲客質(zhì)效。積極組織各支行、網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)廳堂營銷，充分用好到店客戶資源，引導(dǎo)客戶參加總省行個(gè)人手機(jī)銀行新客禮、回歸禮、法人手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬有禮、興農(nóng)通新客禮、信使有禮等權(quán)益活動(dòng)。加大外拓活客，拓寬個(gè)手、企手、興農(nóng)通APP營銷渠道，進(jìn)一步提高客戶開戶后的實(shí)際使用率，提升動(dòng)戶指標(biāo)。
精細(xì)管理，營造濃厚氛圍。每周通報(bào)PK賽成績，做好數(shù)據(jù)支持，每周提取碼上贏營銷數(shù)據(jù)，將網(wǎng)點(diǎn)營銷業(yè)績的排名結(jié)果應(yīng)用于對支行的每周評價(jià)中，為一線營銷工作營造氛圍、提供抓手�？偨Y(jié)先進(jìn)支行的典型做法，通過網(wǎng)金周例會形式向各支行推廣，并協(xié)助落后支行分析差距和短板，用好“1變3”巧干法，推動(dòng)網(wǎng)金業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
