2023年以來，工行大同魏都支行深入貫徹落實“打造第一個人金融銀行”戰(zhàn)略，與國家穩(wěn)經(jīng)濟、擴內(nèi)需、旺消費政策相契合，順勢而為積極發(fā)揮金融職能，進一步加大個人貸款營銷力度，當(dāng)好金融助力創(chuàng)業(yè)消費“國家隊”，個人經(jīng)營貸款投放量領(lǐng)跑全轄。
重視培訓(xùn)，提高技巧。該行邀請市分行個貸中心業(yè)務(wù)骨干赴支行進行培訓(xùn)和營銷技能輔導(dǎo)，確保人人會營銷、能營銷、善營銷。在培訓(xùn)過程中針對重點、難點、風(fēng)險點進行詳細解讀和普及，特別強調(diào)“個人房產(chǎn)抵押經(jīng)營貸款”作為個貸非房貸款業(yè)務(wù)的一項創(chuàng)新產(chǎn)品，具備用途廣、額度高、期限長、利率優(yōu)等優(yōu)勢，促進員工盡快掌握個人房產(chǎn)抵押經(jīng)營貸款業(yè)務(wù)的特點和業(yè)務(wù)流程，提高了大家對個人房產(chǎn)抵押經(jīng)營貸款業(yè)務(wù)的認知度和營銷能力，進一步提高個人房產(chǎn)抵押經(jīng)營貸款的營銷能力。
選定目標，主動出擊。首先對存量客戶進行詳細全面梳理，客戶經(jīng)理主動進行電話外呼聯(lián)系，主動挖掘有房客戶的資金需求，通過“千呼萬貸”尋找適合個人房產(chǎn)抵押經(jīng)營貸款的目標客戶。認真把握好陣地營銷這一可靠的環(huán)節(jié)，有針對性地開展熟客營銷，提升產(chǎn)品的覆蓋率；針對商戶街、小商品市場等集中區(qū)域，客戶經(jīng)理逐戶走訪，宣傳產(chǎn)品的同時有針對性地捕捉客戶，
持續(xù)深入推進六進營銷，主動上門向客戶詳細介紹了該行個人房產(chǎn)抵押經(jīng)營貸款的眾多優(yōu)勢和產(chǎn)品特點，找準個人房產(chǎn)抵押經(jīng)營貸款品種與個體、私營經(jīng)濟協(xié)同發(fā)展的契合點，并針對有消費或者經(jīng)營資金需求的客戶，制定與之匹配的營銷方案，就客戶辦理貸款過程中遇到的疑惑問題進行溝通聯(lián)系，上下聯(lián)動公私聯(lián)動堅持不懈，產(chǎn)品營銷業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。
制度先行，合規(guī)發(fā)展。在辦理個人房產(chǎn)抵押經(jīng)營貸款時，該行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展，制度先行的原則。確實了解客戶的年齡、貸款用途、擬抵押房產(chǎn)所在地、職業(yè)、收入還款來源、征信及家庭資產(chǎn)負債等情況。抵押物產(chǎn)權(quán)明確，嚴格落實貸款相關(guān)合同協(xié)議面簽制度，把控實質(zhì)風(fēng)險，樹立風(fēng)險底線。 嚴格落實見客戶、見押品、見實體“三見”，以及借款人主體、抵押物價值、貸款成數(shù)、抵押擔(dān)保手續(xù)、貸款用途等“五真實”原則。
