有建行網(wǎng)點的地方,就有“勞動者港灣”,服務(wù)雖然微小,但是誠摯實在,從一點一滴做起,匯成建行情懷。
一天中午,大堂經(jīng)理照常巡視環(huán)境,打掃自助設(shè)備衛(wèi)生的時候,發(fā)現(xiàn)地面上有一個紙袋子,袋子里有一串鑰匙、一個身份證和一些小零食,想來應該是客戶存取錢時不小心落下的。隨后,大堂經(jīng)理與主管溝通,查找客戶的聯(lián)系方式,及時告知客戶,并將撿到的物品信息登記到“勞動者港灣”的失物招領(lǐng)本上,等候失主來確認。約半小時過后,失主火急火燎地出現(xiàn)在網(wǎng)點“勞動者港灣”,經(jīng)核對證實是失主后,大堂經(jīng)理將失物還給了失主。“哎呀,發(fā)現(xiàn)鑰匙丟了正發(fā)愁怎么進家呢,還好有你們,真是太感謝你們啦”失主激動的說到。
建行衡水安平支行將“勞動者港灣”真正打造成勞動者的歇腳地、暖心窩,讓客戶感受到來自建行的人性化服務(wù),真誠服務(wù)縮短了與客戶的距離,展現(xiàn)建行良好的企業(yè)形象,為社會傳遞正能量,讓勞動者港灣成為愛心傳遞的港灣,暖心服務(wù)客戶的驛站。
廣告服務(wù) | 關(guān)于我們 | 服務(wù)內(nèi)容 | 聯(lián)系我們 | 加盟合作 | 免責條款 | 招賢納士
Copyright © 2008-2022, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主辦單位:中聯(lián)銀信(北京)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有:銀行界 京ICP備10000166號-1
京公網(wǎng)安備11011402010070號
本站法律顧問:北京盈科律師事務(wù)所 葛磊
MailTo:tbankw@163.com