為助力鄉(xiāng)村振興,拓展農(nóng)業(yè)、農(nóng)村市場,工總行推出種植e貸涉農(nóng)特色化金融產(chǎn)品,工行鎮(zhèn)江揚(yáng)中濱江支行積極響應(yīng),迅速研究產(chǎn)品要點(diǎn)和業(yè)務(wù)流程,目前已取得初步成效。
一、提高思想認(rèn)識(shí),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。自“種植e貸”新型助農(nóng)產(chǎn)品上線以來,該行公司部多次組織普惠經(jīng)理開展專題業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范操作流程,便于普惠經(jīng)理提高思想認(rèn)識(shí),掌握業(yè)務(wù)優(yōu)勢和特點(diǎn),有的放矢開展?fàn)I銷工作。通過點(diǎn)對(duì)點(diǎn)指導(dǎo)的方式,在業(yè)務(wù)推廣期間致力于解決業(yè)務(wù)開展痛點(diǎn)難點(diǎn),業(yè)務(wù)落地過程中及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問題,全面提升普惠經(jīng)理“種植e貸”業(yè)務(wù)辦理能力。
二、積極對(duì)接走訪,考察實(shí)地經(jīng)營。為了提升業(yè)務(wù)推廣和營銷的效率,支行將目標(biāo)客戶分解至各網(wǎng)點(diǎn),營造全面營銷、人人營銷的良好氛圍。網(wǎng)點(diǎn)如果初次營銷遇到困難,可積極與公司部對(duì)接聯(lián)動(dòng)走訪,雙人上門實(shí)地考察目標(biāo)客戶真實(shí)經(jīng)營狀況和融資需求,對(duì)客戶相關(guān)產(chǎn)業(yè)農(nóng)作物的種植周期、成本、收入、利潤等數(shù)據(jù)進(jìn)行全面采集分析,形成有效信息匯總反饋至支行審批。目前該行積極對(duì)接優(yōu)質(zhì)種植e貸目標(biāo)客戶,5月聯(lián)動(dòng)公司部走訪某家庭農(nóng)場,查看農(nóng)場經(jīng)營情況和傾聽用款需求,客戶了解到這款新產(chǎn)品可以線上申請(qǐng)、操作簡單便捷、利率優(yōu)惠后,表示非常滿意。普惠經(jīng)理深入了解農(nóng)場經(jīng)營各階段所需成本和每年經(jīng)營收入情況,已申報(bào)額度為10萬的白名單準(zhǔn)入。
三、全面綜合推廣,滿足綜合需求。在“種植e貸”宣傳推廣過程中,加強(qiáng)全面綜合營銷,全方位了解客戶業(yè)務(wù)需求。客戶經(jīng)理可介紹近期行內(nèi)關(guān)于個(gè)體工商戶“零負(fù)擔(dān)”對(duì)公結(jié)算惠享活動(dòng),同時(shí)營銷對(duì)公賬戶開戶業(yè)務(wù),以及了解客戶是否有開立保函、銀票貼現(xiàn)等業(yè)務(wù)需求,做好后續(xù)服務(wù)工作,助力農(nóng)戶發(fā)展和鄉(xiāng)村振興。
該行將認(rèn)真總結(jié)業(yè)務(wù)營銷的寶貴經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)辦理能力,努力為廣大農(nóng)戶、農(nóng)民提供更加優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。