工行邢臺寧晉繁榮支行啟用便民傘貼心服務(wù)獲客戶稱贊

   近期，一場突如其來的大雨降落在寧晉，群眾出行也帶來諸多不便。工行邢臺寧晉繁榮支行立即啟動服務(wù)應(yīng)急預(yù)案，組織人員清理門前積水，擺放提示牌、鋪上防滑毯，對每位到店客戶噓寒問暖，主動遞送水、擦手巾等�？吹酵饷嬗晗碌迷絹碓酱髸r，將便民雨傘及時提供給客戶使用。客戶體驗非常滿意，紛紛豎起大拇指稱贊。

   服務(wù)無小事，只要客戶有所訴求，就要及時解決。利用網(wǎng)點的便民設(shè)施，一把便民傘、一副老花鏡、一個針線盒、一杯熱水、一只輪椅等等，及時提供給群眾，就能讓客戶體驗到家的溫暖。只有真真切切的關(guān)懷與幫助客戶，實際解決客戶問題，才能贏得客戶的滿意度。