為踐行新金融發(fā)展理念,全面貫徹落實(shí)基層減負(fù)工作要求,溫州金庫立足穩(wěn)健運(yùn)營,秉承基層立場(chǎng)、利他思維,聚焦基層難點(diǎn)、痛點(diǎn)與堵點(diǎn),致力網(wǎng)點(diǎn)控險(xiǎn)提效,唯實(shí)勵(lì)新、善作善成,持續(xù)深化后臺(tái)服務(wù)支撐,有針對(duì)性地采取多方措施,精準(zhǔn)落位網(wǎng)點(diǎn)重空和重要物品瘦身,實(shí)現(xiàn)分行重空使用率全省最佳,全轄所有網(wǎng)點(diǎn)各品種重空和重要物品均合理配置。
一、吹起“沖鋒號(hào)”,高位部署破瓶頸
為加強(qiáng)基層網(wǎng)點(diǎn)重空和重要物品管理,解決冗余過多導(dǎo)致清復(fù)點(diǎn)和查庫耗時(shí)過長、單證殘破影響使用、風(fēng)險(xiǎn)隱患凸顯等長期困擾網(wǎng)點(diǎn)的痛點(diǎn)和堵點(diǎn)問題,賦能基層網(wǎng)點(diǎn)工作效能提升,建行溫州分行將“營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)長期不用重空和重要物品清理”列為解難題工程,由市分行領(lǐng)導(dǎo)牽頭,多個(gè)部門聯(lián)合組成解難題工程項(xiàng)目攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì),共同研究部署清理工作方案,商議解決項(xiàng)目推進(jìn)難點(diǎn),梳理完善后續(xù)管理措施,各部門高效協(xié)同,有力推動(dòng)項(xiàng)目落地實(shí)施。
二、奏響“主旋律”,目標(biāo)驅(qū)動(dòng)解難題
溫州金庫以服務(wù)基層為宗旨,毅然扛起清繳重任,多次召集業(yè)務(wù)骨干,研究商議清理上繳方案和后續(xù)整理保管、配送管理措施等工作,最終確定以前期調(diào)研、梳理統(tǒng)計(jì)的長期滯留網(wǎng)點(diǎn)重空和重要物品的種類和數(shù)量為基數(shù),分批、分區(qū)域安排營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上繳計(jì)劃,做到應(yīng)清盡清。
經(jīng)過周密部署、統(tǒng)籌安排,以及多名工作人員近兩周時(shí)間不辭辛苦地清理統(tǒng)計(jì)、入賬核對(duì)、整理歸類、封包鎖號(hào)等,溫州金庫有序完成清理回繳工作。后續(xù)溫州金庫還組織部分回收重要單證的銷毀工作,
加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)重要單證和重要物品申領(lǐng)、使用環(huán)節(jié)的管控和監(jiān)督,有效約束申領(lǐng)過量行為,規(guī)范重空和重要物品的管理和使用。
三、按下“快進(jìn)鍵”,常態(tài)清理強(qiáng)服務(wù)
溫州金庫積極作為,聚焦基層賦能減負(fù),深化后臺(tái)服務(wù)支撐,將網(wǎng)點(diǎn)長期不用重空和重要物品清理列入常態(tài)化機(jī)制,定期組織清理,切實(shí)降低了網(wǎng)點(diǎn)重空和重要物品庫存量,極大縮減網(wǎng)點(diǎn)重空和重要物品清復(fù)點(diǎn)和查庫工作時(shí)長,有效緩解使用和保管等風(fēng)控壓力。
四、跑出“加速度”,精細(xì)管理惠基層
為徹底解決網(wǎng)點(diǎn)重空和重要物品冗余問題,拓展服務(wù)廣度和深度,做精做細(xì)做實(shí)重空和重要單證瘦身工作,溫州金庫又推出重空和重要物品以份為單位申領(lǐng)配送的工作舉措,對(duì)庫房?jī)?nèi)所有重空和重要物品均拆散按需申領(lǐng)、按份配送。通過存量清理和優(yōu)化配送組合發(fā)力,切實(shí)精簡(jiǎn)基層網(wǎng)點(diǎn)保管物品,大力釋放網(wǎng)點(diǎn)員工效能,溫州分行各網(wǎng)點(diǎn)重空和重要物品庫存量漸趨最佳配置,2023年使用率達(dá)全省最佳。
五、打好“組合拳”,多措并舉提質(zhì)效
基層網(wǎng)點(diǎn)重空和重要物品清理后,溫州金庫重空配送和盤庫工作量呈階梯式上升,工作量較項(xiàng)目實(shí)施前放大超三倍,溫州金庫從人、崗、物多維度著手,注入紓困動(dòng)力,以“嚴(yán)管理、謀規(guī)劃、優(yōu)服務(wù),強(qiáng)保障”的工作基調(diào),通過宣貫引導(dǎo)凝聚共識(shí)、優(yōu)化崗位配置激發(fā)活力、完善流程提質(zhì)增效等工作舉措,扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面,有效化解人員壓力。
后續(xù),溫州金庫將對(duì)標(biāo)最高、聚焦最好、錨定最優(yōu),精心謀劃“爭(zhēng)亮點(diǎn),創(chuàng)一流”的工作目標(biāo),厚植進(jìn)取創(chuàng)新文化,以鍥而不舍的韌勁,在加壓奮進(jìn)中攻堅(jiān)克難、砥礪前行,不斷精進(jìn)業(yè)務(wù)能力,推動(dòng)全行打造業(yè)務(wù)發(fā)展新高地。