工行長治高新區(qū)支行堅持發(fā)展意識、營銷意識、服務(wù)意識、合規(guī)意識，加快重點業(yè)務(wù)營銷步伐，推動各項業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。
堅持發(fā)展意識。組織學(xué)習(xí)了省市分行對重點業(yè)務(wù)營銷的各項要求，重點學(xué)習(xí)了楊志忠行長對普惠金融業(yè)務(wù)的講話精神，對省、市分行普惠金融業(yè)務(wù)的工作具體要求進(jìn)行了重點分析解讀。同時對本行普惠金融業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀、面臨的困難進(jìn)行了實事求是的分析，動員全轄上下要正視困難，克服困難，提高認(rèn)識，要有一種永不言敗的精神，硬任務(wù)、硬指標(biāo)要有硬手段，要集中優(yōu)勢資源，完善考核機(jī)制，全員營銷，全力以赴，充分發(fā)掘員工潛能和積極性，做到人人有任務(wù)、人人有壓力、人人有動力，堅決打贏重點業(yè)務(wù)營銷攻堅戰(zhàn)。
堅持營銷意識。加快重點業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度，對核心客戶和關(guān)鍵領(lǐng)域進(jìn)行重點突破，認(rèn)真分析客戶資金動向及投資需求，尋找和開辟新的客戶資源和市場空間。全行整體聯(lián)動，層層推進(jìn)，多點突破。努力做大規(guī)模與市場實現(xiàn)重點業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，制定營銷措施，組織客戶經(jīng)理主動開展市場調(diào)查，利用各種關(guān)系，各種手段，捕捉市場信息，協(xié)助收集貸款資料，提速貸款運作，提高貸款到位速度。以一批重點客戶為主攻目標(biāo)，加大產(chǎn)品營銷力度和對重點客戶的維護(hù)，緊盯不放，及時跟進(jìn)，努力提升個人貸款戶數(shù)量與質(zhì)量。
堅持服務(wù)意識。從服務(wù)規(guī)范做起，增強(qiáng)服務(wù)觀念，在員工牢固樹立“客戶至上”、“服務(wù)無小事”、服務(wù)無止境”的思想，善待每一位客戶，不忽視服務(wù)工作的任何一個細(xì)節(jié)，從而以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、快捷的結(jié)算贏得客戶，贏得營銷機(jī)會。
堅持合規(guī)意識。堅持“內(nèi)控優(yōu)先”的原則，做到內(nèi)部管理工作不放松，合規(guī)經(jīng)營意識不削弱，案防力度不松懈。工作中堅持依法合規(guī)經(jīng)營，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度， 結(jié)合實際分析典型案例。從過往的金融案件中發(fā)現(xiàn)并分析最主要原因，使大家深刻認(rèn)識到時“十案九違規(guī)”，提高員工遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的意識保障業(yè)務(wù)的高速、健康發(fā)展。
