2023年以來,工行大同魏都支行認(rèn)真貫徹落實市分行代理保險營銷的工作安排部署,不畏艱難,敢為人先勇于開拓,重視激勵考核,善于把握時機(jī),找準(zhǔn)重點,搶抓市場資源,線上線下全發(fā)力做好保險營銷大文章,知客所需期繳保險銷量全轄奪冠。
“激”字當(dāng)頭,激發(fā)營銷熱情。該行早安排、早部署,為激發(fā)支行員工的代理保險營銷主動性,仔細(xì)研究既往營銷得失,進(jìn)一步完善了代理保險業(yè)務(wù)營銷激勵辦法,明確了誰營銷、誰受益的原則,把保險產(chǎn)品營銷成果與績效薪酬分配相掛鉤。
“能”字為先,提高業(yè)務(wù)技能。為進(jìn)一步提高員工代理保險業(yè)務(wù)營銷技能和營銷技巧,該行在每一款保險產(chǎn)品營銷之前,就邀約保險公司的銷售經(jīng)理對客戶經(jīng)理進(jìn)行保險產(chǎn)品培訓(xùn),讓每一位營銷人員了解產(chǎn)品特點和優(yōu)勢、銷售渠道和營銷技巧等,拓展?fàn)I銷人員的銷售視野,突破銷售思維局限,幫助員工克服營銷過程中的畏難情緒和恐懼心理。
“準(zhǔn)”字發(fā)力,精準(zhǔn)對接客戶。該行按照上級行安排明確營銷的保險產(chǎn)品,篩選有保險投資意向的大客戶,主動邀約了解產(chǎn)品優(yōu)勢,有效提升了營銷成功率;同時采取柜面咨詢、公告通知、傳單海報等多種形式,向廣大客戶宣傳保險產(chǎn)品特點和優(yōu)勢,以及適合人群、資產(chǎn)配置額度、品種選擇等,給出規(guī)劃、建議、方案,使客戶了解產(chǎn)品屬性,安心投保,提高客戶的選購熱情和信心。
“誠”字為要,誠信服務(wù)客戶。由客戶經(jīng)理對銷售出的每一單保險認(rèn)真跟進(jìn),不推諉不搪塞,決不搞一錘子買賣,解決客戶的后續(xù)問題,滿足客戶的需要,同時挖潛已經(jīng)成功營銷或有產(chǎn)品已到期的老客戶,將單子做大做廣,用貼心的服務(wù)培養(yǎng)客戶的忠誠度和產(chǎn)品的粘合度,保證保險業(yè)務(wù)銷售的長遠(yuǎn)創(chuàng)收能力。