為打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作的重要指示精神,切實(shí)增強(qiáng)廣大群眾識(shí)詐防詐的“免疫力”,營造全社會(huì)反詐的濃厚氛圍,根據(jù)中國銀保監(jiān)會(huì)江蘇監(jiān)管局辦公室關(guān)于《組織開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪”百日行動(dòng)”》通知要求,工行淮安洪澤支行營業(yè)室多開措并舉開展反詐宣傳活動(dòng)。
一、建立警銀聯(lián)動(dòng)機(jī)制。洪澤支行營業(yè)室聯(lián)合公安機(jī)關(guān)以“看視頻,聽故事”的形式,將群眾感興趣的熱點(diǎn)視頻融入預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)宣傳之中。通過與公安機(jī)關(guān)合作拍攝安全賬戶反詐短視頻、合作開展全民反詐宣傳教育活動(dòng)、宣讀《全民反詐宣傳書》等形式進(jìn)行生動(dòng)反詐宣傳,全行參與其中,為群眾提高防詐騙意識(shí),守好錢袋子筑牢心理防線。
二、開展支行內(nèi)部培訓(xùn)和宣傳工作。洪澤支行營業(yè)室利用晨夕會(huì)時(shí)間組織支行員工學(xué)習(xí)反詐知識(shí)、觀看警示教育片的方式,深入剖析當(dāng)前電信詐騙的主要手段及防范舉措,讓員工充分了解電信詐騙手段。通過大力宣傳電信詐騙對(duì)群眾人身以及財(cái)產(chǎn)安全的危害,強(qiáng)化員工責(zé)任擔(dān)當(dāng),切實(shí)加強(qiáng)賬戶涉案風(fēng)險(xiǎn)防控工作管理力度,增強(qiáng)員工的警惕性和防范意識(shí),使員工從思想上領(lǐng)會(huì)開展此次活動(dòng)的重要意義。網(wǎng)點(diǎn)員工堅(jiān)守廳堂宣傳陣地,在營業(yè)室大廳放置反詐宣傳手冊,柜面人員保持警惕,對(duì)可疑匯款轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,同時(shí)對(duì)辦理業(yè)務(wù)客戶進(jìn)行宣傳,普及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí),提示常見犯罪手法,增強(qiáng)識(shí)騙防范意識(shí),營造反詐騙的社會(huì)氛圍。
三、利用外拓營銷的時(shí)機(jī),淮安洪澤支行營業(yè)室營銷小組走進(jìn)周圍居民社區(qū),為廣大社區(qū)居民宣傳法律法規(guī)知識(shí)和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙政策宣傳。通過開展一系列宣傳活動(dòng),不僅提高了反電信詐騙知識(shí)的社會(huì)知曉率,提高了客戶作為金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,同時(shí)為員工提供了一次再學(xué)習(xí)、再教育的機(jī)會(huì),為有力維護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益履行洪澤支行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),貢獻(xiàn)洪澤支行的力量。