今年以來，為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融高速發(fā)展的需要，工行大同分行把“工銀e生活”作為拓展市場、提升競爭力的有效手段，通過精網(wǎng)格化營銷，進(jìn)一步提高“工銀e生活”獲客能力，促進(jìn)”工銀e生活”客戶不斷增長。
該行做好“工銀e生活”與信用卡業(yè)務(wù)的對(duì)接、融合。指導(dǎo)客戶將“工銀e生活”接入各項(xiàng)信用卡金融服務(wù)，支持“外賣”等消費(fèi)場景，利用“工銀e生活”的優(yōu)勢(shì)和業(yè)務(wù)功能，將便捷金融服務(wù)、完善的用卡功能、豐富場景支付作為營銷工具，引導(dǎo)客戶通過下載“工銀e生活”辦理信用卡業(yè)務(wù)。大堂經(jīng)理持續(xù)開展廳堂綁卡“微沙龍”活動(dòng)，各支行網(wǎng)點(diǎn)每日有1到2場。安排專人在網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)大廳現(xiàn)場演示并指導(dǎo)客戶掃碼辦卡及工銀e生活注冊(cè)及綁卡，讓客戶心動(dòng)，從而培養(yǎng)客戶習(xí)慣，增強(qiáng)客戶粘性。
召開動(dòng)員會(huì)議，提高全員對(duì)推廣工銀e生活工作重要性的認(rèn)識(shí)，安排部署工銀e生活營銷推廣工作，制定了工銀e生活營銷競賽活動(dòng)方案，提升全員參與營銷積極性，為工銀e生活推廣工作奠定了良好的基礎(chǔ)。要求各支行和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各網(wǎng)點(diǎn)要在工作例會(huì)、晨會(huì)、夕會(huì)等會(huì)議反復(fù)宣講，層層傳導(dǎo)，深入動(dòng)員，深挖潛力，強(qiáng)化推動(dòng)。加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)陣地營銷的基礎(chǔ)上，實(shí)施網(wǎng)格化營銷推廣，做好外拓營銷，深入單位、商戶、社區(qū)等推廣工銀e生活。
各網(wǎng)點(diǎn)充分利用媒體、電子門楣、微信朋友圈等多形式，多渠道對(duì)e生活進(jìn)行宣傳營銷。利用員工的人脈優(yōu)勢(shì)，要求每人生成二維碼，用微信方式在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，讓更多人群知曉工行產(chǎn)品，力求在最短時(shí)間內(nèi)達(dá)到更多的下載客戶。積極促銷活動(dòng)為抓手吸引客戶參與活動(dòng)。為營銷人員提升營銷動(dòng)力，增加e生活的拓戶輻射面，宣傳工銀e生活新人專區(qū)各項(xiàng)促銷活動(dòng)，讓營銷人員能有效抓住推廣賣點(diǎn)，用方便快捷、權(quán)益豐富、優(yōu)惠力度大等產(chǎn)品特色吸引客戶。
