為進(jìn)一步提升郵儲(chǔ)銀行鎮(zhèn)江市分行金融服務(wù)水平，切實(shí)解決個(gè)體工商戶急難愁盼問題，郵儲(chǔ)銀行鎮(zhèn)江市分行扎實(shí)開展“個(gè)體工商戶服務(wù)月”活動(dòng)，精準(zhǔn)滴灌，助力個(gè)體工商戶紓困解難。
走訪宣傳，確保服務(wù)精準(zhǔn)滴灌。郵儲(chǔ)銀行鎮(zhèn)江市分行采取“線上+線下”的方式對(duì)商戶進(jìn)行相關(guān)政策宣講，線下在商圈張貼顧問牌、發(fā)放宣傳折頁、市場駐點(diǎn)、召開推介座談會(huì)等形式，主動(dòng)上門了解個(gè)體工商戶金融需求，宣傳優(yōu)惠政策，收集歸納各類訴求，線上通過微信、電話、多媒體等方式推送，讓商戶能夠隨時(shí)隨地了解政策，及時(shí)享受相關(guān)政策的政策紅利。同時(shí)為讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)個(gè)體工商戶也能享受到快捷、便利、高效的金融服務(wù)，該行設(shè)立了13個(gè)服務(wù)專班，在無網(wǎng)點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立金融服務(wù)點(diǎn)，定期駐點(diǎn)為個(gè)體工商戶提供一站式即辦服務(wù)。
創(chuàng)新開發(fā)，確保問題切實(shí)解決。緊扣個(gè)體工商戶金融需求，創(chuàng)新產(chǎn)品，針對(duì)額度低問題，郵儲(chǔ)銀行鎮(zhèn)江市分行聯(lián)合農(nóng)擔(dān)公司，推出了省農(nóng)擔(dān)產(chǎn)品大大提高額度，針對(duì)期限短問題，推出郵續(xù)貸業(yè)務(wù)，最長可以實(shí)現(xiàn)10年不還本續(xù)貸，針對(duì)缺乏抵押物問題，大力發(fā)展信用產(chǎn)品，其中產(chǎn)業(yè)貸、極速貸等多種信用最高可達(dá)300萬元。除了產(chǎn)品創(chuàng)新，郵儲(chǔ)銀行鎮(zhèn)江市分行積極創(chuàng)新服務(wù)模式，大力發(fā)展貸款線上服務(wù)，線上申請(qǐng)、線上審批、線上放款，實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)效提升，本月發(fā)放的小額貸款中線上產(chǎn)品筆數(shù)占比超90%。
下一步，郵儲(chǔ)銀行鎮(zhèn)江市分行將在金融支持個(gè)體工商戶上持續(xù)下功夫，著力解決個(gè)體工商戶在金融需求上的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，助力建設(shè)優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境。
