郵儲銀行徐州睢寧縣新市街支行急客戶之所急 業(yè)務聯(lián)動解難題

   夏日炎炎，人心浮躁！近日，郵儲銀行徐州睢寧縣新市街支行接到了律師姚先生的這樣一通電話，“你好，請問是郵儲銀行嗎？我的工資本怎么突然不能用了，馬上有一筆錢要打進來，真是急死我了……”，“請稍安勿躁，姚先生，如果真的是很急的業(yè)務，您先到網(wǎng)點來，我們給您具體看一下問題”，營業(yè)主管王云如是安慰道。

   不到20分鐘，律師姚先生便出現(xiàn)在了網(wǎng)點大廳，焦急地取了號，經(jīng)查詢，客戶的工資本是2005年在邳州開立的賬戶，由于時間較久，客戶信息存在偏差導致目前賬戶狀態(tài)不正常�？蛻舯硎疽�上班，無法去邳州辦理，營業(yè)主管王云與客戶充分溝通，首先將客戶的情緒穩(wěn)定下來，然后將客戶的情況立即上報，詳細闡述了客戶目前無法去邳州的情況。經(jīng)過業(yè)務有效聯(lián)動，由邳州開戶網(wǎng)點調取了客戶開戶檔案，睢寧縣新市街支行辦理客戶信息修改，成功為客戶解決了難題。

   律師姚先生不停地稱贊營業(yè)主管王云的熱心與負責，充分認可郵儲銀行對業(yè)務處理的嚴謹與高效，送來了一副錦旗以表示感激之情�？蛻舻目隙ㄊ菍ξ覀冏畲蟮恼J可，郵儲銀行睢寧縣新市街支行將一如既往，急客戶之所急，想客戶之所想，不斷提升服務水平，讓客戶感受到高效便捷溫暖的郵儲服務！