為進一步規(guī)范現(xiàn)金運營管理工作，有效防范資金風險，保障現(xiàn)金運營業(yè)務持續(xù)穩(wěn)定，近日，郵儲銀行萍鄉(xiāng)上栗縣支行積極落實人行和上級行相關工作部署，強化履職、嚴控風險、通過“多點開花”“五個加強”實現(xiàn)了科學管理、降本增效、服務到位、安全可靠的現(xiàn)金運營管理工作目標，全面提升了全系統(tǒng)現(xiàn)金管理水平，實現(xiàn)了精細化管理。
加強現(xiàn)金從業(yè)人員管理
為加強現(xiàn)金從業(yè)人員的管理，規(guī)范反假貨幣管理，該支行嚴格要求參與收繳假幣的人員必須持有反假貨幣資格證并逐級簽訂反假貨幣工作承諾書。每一位假幣收繳經(jīng)辦員工，保證動作規(guī)范、手續(xù)齊全、流程完整，并積極組織開展了現(xiàn)金從業(yè)人員假幣鑒偽知識的培訓與實操考試，同時，加強了對假幣收繳現(xiàn)場、非現(xiàn)場監(jiān)督檢查，嚴控假幣流入的第一道防線，確保操作有序開展、合法合規(guī)。
加強現(xiàn)金運營機具管理
高度重視機具設備的日常維護，落實責任到人，定期將轄內(nèi)機具設備檢查責任表上報。在現(xiàn)金回籠高峰期之前，做好清分機、點鈔機、扎把機、捆鈔機、押鈔車、防盜門、防尾隨門、監(jiān)控設備、防彈警具等設備的檢查和維護，確保設備能正常運行。如有異常，及時聯(lián)系供應商在高峰期前上門做好維護和保養(yǎng)。近日，已統(tǒng)一開展冠字號機具升級藍標和系統(tǒng)升級反假幣預警功能，廠家人員到網(wǎng)點和業(yè)務庫開展現(xiàn)場升級操作，科技部工作人員升級相關軟件，確保升級后現(xiàn)場驗證成功，切實保障現(xiàn)金運營對機具的需要。
加強業(yè)務應急預案演練
為加強現(xiàn)金運營業(yè)務及突發(fā)事件應急運營管理，規(guī)范業(yè)務庫和營業(yè)機構的現(xiàn)金、重要單證、業(yè)務印章、反假貨幣、現(xiàn)金機具的管理，提高應對突發(fā)事件的能力，近日，郵儲銀行上栗縣支行組織轄內(nèi)網(wǎng)點、業(yè)務庫以及負責縣支行現(xiàn)金運營管理的綜合管理部、負責監(jiān)督管理的風險合規(guī)部開展了一系列現(xiàn)金運營業(yè)務突發(fā)事件應急預案演練。通過演練，該支行員工更加熟練地掌握了各類現(xiàn)金運營業(yè)務突發(fā)事件的處理流程。突發(fā)事件發(fā)生時，每一位員工都明確了自身的責任，力所能及地安撫客戶，加強與上下級的溝通與合作，協(xié)手共渡難關，為該支行實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展筑牢堅實的風控保障基礎。
加強現(xiàn)金運營日常監(jiān)督
加強現(xiàn)金運營日常監(jiān)督檢查表現(xiàn)在以下幾個方面：一是各級行領導定期對所轄業(yè)務庫進行一次盤查工作，盤查內(nèi)容包含現(xiàn)金、重空、貴金屬、憑證、印章及保管的所有重要物品，發(fā)現(xiàn)異常情況要逐級上報；二是網(wǎng)點加強現(xiàn)金盤查，每周營業(yè)機構負責人要對該機構所有尾箱進行一次盤查，保障營業(yè)機構現(xiàn)金安全；三是綜合管理部負責人及現(xiàn)金運營相關工作人員要運用充分超限預警等手段，提高現(xiàn)金上繳效率，加強保管值守，確保各類現(xiàn)金安全。
加強相關主題宣傳教育
在該支行的網(wǎng)點廳堂內(nèi)專門設立了一個有關人民幣知識的“宣傳角”，將宣傳教育“課堂”融入了客戶的日常，并通過橫幅、海報、宣傳折頁，再加上視頻、音頻效果，讓客戶領略了多樣化的宣傳教育形式，提升了宣傳教育效果。工作人員利用客戶等待時間講解如何防范收到假幣、誤收假幣如何處理等，提醒客戶“愛護人民幣杜絕假幣”“嚴厲打擊制販假幣犯罪活動”“反假貨幣從我做起”，讓在場的客戶深刻意識到假幣的危害與風險，幫助客戶答疑解惑，提升對人民幣的認識。下一步，該支行將針對不同群體，尤其是學生、老齡人等特殊群體，開展防范假幣的宣傳教育，另外，借助群眾喜聞樂見的宣傳教育道具、方法，擴大受眾群體，為構建和諧、安全金融環(huán)境貢獻郵行力量。
