建行巢湖財富廣場支行舉辦 “客戶服務(wù)提升”郊游活動

   夏日炎炎，快樂無邊。近日，建行巢湖財富廣場支行舉辦 “客戶服務(wù)提升”郊游活動，經(jīng)過精心梳理和準(zhǔn)備，共有20名中高端客戶應(yīng)邀參與本次活動。

   本次活動帶領(lǐng)客戶前往巢湖黃麓鎮(zhèn)采摘葡萄。旅途中，財富廣場支行員工組織了猜謎語、成語接龍等趣味活動，與客戶積極互動緩解旅途疲勞。大家漫步在葡萄林間，邊走邊玩，拍照留戀，處處充滿歡聲笑語�；顒又�，支行客戶經(jīng)理還開展金融知識宣講，并解答客戶提出的關(guān)于資產(chǎn)配置等系列問題。細致的服務(wù)拉近了支行員工與客戶的關(guān)系，增強了客戶粘性。

   后續(xù)，財富廣場支行將做好客戶回訪，建立與非熟客戶的日常交流聯(lián)系，擴大有效客群資源儲備，在做好客戶服務(wù)同時為業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。