2023年以來(lái),工行大同振華支行全員動(dòng)員積極行動(dòng),依據(jù)各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)實(shí)物貴金屬營(yíng)銷重點(diǎn),群策群力,八仙過(guò)海各顯神通,營(yíng)銷熱潮一浪高過(guò)一浪,動(dòng)態(tài)調(diào)整方向持續(xù)推動(dòng)實(shí)物貴金屬營(yíng)銷。
全員動(dòng)員,明確獎(jiǎng)懲。為做好實(shí)物金屬營(yíng)銷工作,該行依據(jù)各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)實(shí)物貴金屬營(yíng)銷重點(diǎn),及時(shí)召開(kāi)營(yíng)銷動(dòng)員會(huì),研究制定補(bǔ)充完善營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)方案,開(kāi)展?fàn)I銷PK賽,明確了營(yíng)銷目標(biāo)、激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)政策,根據(jù)崗位合理分配營(yíng)銷任務(wù),以提高支行員工的營(yíng)銷積極性。
該行充分利用晨會(huì)夕會(huì)時(shí)間,多次召開(kāi)針對(duì)各個(gè)時(shí)期營(yíng)銷活動(dòng)的專題培訓(xùn),組織全員學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品特性、營(yíng)銷話術(shù)、營(yíng)銷技巧。為營(yíng)造營(yíng)銷氣氛,該行從廳堂入手進(jìn)行布置,在每個(gè)柜臺(tái)前擺放精美宣傳單,利用客戶等候或者辦理業(yè)務(wù)時(shí)間向其介紹產(chǎn)品,結(jié)合旺季貴金屬產(chǎn)品種類齊全、寓意美好、品牌高端、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的特點(diǎn),積極通過(guò)微信朋友圈、網(wǎng)點(diǎn)廳堂微沙龍等方式,深入開(kāi)展專題營(yíng)銷活動(dòng),贏得了眾多具有貴金屬購(gòu)買(mǎi)意向客戶的青睞,形成了強(qiáng)大的市場(chǎng)影響力。
持續(xù)推進(jìn),分層營(yíng)銷。該行還利用微信線上平臺(tái)與客戶進(jìn)行互動(dòng),一對(duì)一進(jìn)行營(yíng)銷,拉近彼此距離,在線上,網(wǎng)點(diǎn)全體員工利用自己的微信朋友圈等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),發(fā)布朋友圈等信息進(jìn)行產(chǎn)品的介紹,在網(wǎng)絡(luò)上為本次產(chǎn)品的營(yíng)銷宣傳造勢(shì)。在線下,針對(duì)有購(gòu)買(mǎi)貴金屬偏好的重點(diǎn)客戶,做到主動(dòng)電話邀約并推薦“貴金屬產(chǎn)品;針對(duì)到店辦業(yè)務(wù)的客戶,做好產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷與“幸福密碼”的講解,針對(duì)不同層級(jí)客戶的需求,講解該產(chǎn)品不同的特點(diǎn)。 確保為具有產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)意向的客戶提供全面、詳細(xì)的產(chǎn)品信息,以滿意優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶。