工行淮安洪澤支行營業(yè)室積極開展個人養(yǎng)老金開戶服務(wù)

   為響應(yīng)國家政策倡導(dǎo)，加大推動個人養(yǎng)老儲蓄政策力度，同時進一步推動個人養(yǎng)老金賬戶營銷拓展，完善市場化運營，充分實現(xiàn)養(yǎng)老保險補充功能制度，2023年第三季度以來，工行淮安洪澤支行營業(yè)室積極響應(yīng)上級行號召，全力推進養(yǎng)老金開戶工作。

   一是加強學(xué)習，加強宣傳�；窗埠闈芍�行營業(yè)室首先從內(nèi)部積極部署，強抓網(wǎng)點陣地，積極組織員工開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保員工盡快掌握個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)特點及辦理流程，提高對員工養(yǎng)老金業(yè)務(wù)的認知水平，熟悉業(yè)務(wù)辦理流程，明確營銷職責，為后續(xù)營銷拓客奠定堅實的基礎(chǔ)。其次對外加強外拓，在提高廳堂柜面客源滲透率的基礎(chǔ)上，積極外拓營銷，以點帶面，積極走訪周邊商戶及對公客戶，開展預(yù)約有禮活動，積極引導(dǎo)客戶開立個人養(yǎng)老金賬戶。通過精心部署落實行動要求，開展集中宣傳，把握活動營銷機遇，開展針對性營銷活動，確保優(yōu)質(zhì)拓戶渠道，增強群眾認識度。準備發(fā)放個人養(yǎng)老金宣傳單，聯(lián)合企事業(yè)單位共同推出個人養(yǎng)老金專場服務(wù)，提供現(xiàn)場辦理開戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)，或通過商場駐地發(fā)放小禮品，現(xiàn)場講解等形式，有效提升個人養(yǎng)老金制度的知曉度、接受度、滿意度，營造推介個人養(yǎng)老金的良好氛圍。

   二、加強高質(zhì)量客戶滲透，拓展批量客戶開戶渠道，優(yōu)化批量客戶開戶流程。在開戶過程中，該行加強公司客戶服務(wù)，對內(nèi)提高信息化管理水平，加強信息安全防控，對外對于有疑問的客戶提供專業(yè)的咨詢和幫助，讓客戶感受到工行的誠信和專業(yè)，同時優(yōu)簡化開戶流程，讓客戶養(yǎng)老金開戶更加便捷、安全、快速。

   三、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保取得實效。該行充分調(diào)動員工積極性，形成全局工作的強大合力，營造良好的營銷氛圍。每周定期分析研判每個員工營銷進展情況，積極宣傳引導(dǎo)，抓住時效性，及時發(fā)現(xiàn)問題，推動整改措施，有計劃分步驟地實施個人養(yǎng)老金營銷工作，提高營銷工作的整體效率，化量變?yōu)橘|(zhì)變。