近日，工行保定分行召開運(yùn)行管理專業(yè)年中工作會(huì)議，運(yùn)行管理部、現(xiàn)金中心、賬務(wù)管理中心負(fù)責(zé)人對(duì)下一步重點(diǎn)工作分別進(jìn)行具體安排。最后，該行高級(jí)經(jīng)理就全面做好運(yùn)管專業(yè)條線工作提出要求。
一是深化運(yùn)行管理工作認(rèn)識(shí)。要進(jìn)一步提高對(duì)運(yùn)行管理工作的重視程度，清晰認(rèn)識(shí)到運(yùn)行管理工作是業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障，充分發(fā)揮強(qiáng)大支撐作用，把提升運(yùn)行效率、運(yùn)行質(zhì)量和運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)防控各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)，為支行業(yè)務(wù)發(fā)展搭建平臺(tái)、拓寬渠道。
二是切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)運(yùn)營管理。通過深入研究制度流程，尋求有利解決措施，提升客戶和網(wǎng)點(diǎn)員工體驗(yàn)。要加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，特別是在風(fēng)險(xiǎn)管控上應(yīng)持之以恒、常抓不懈。
三是強(qiáng)化治理措施，落實(shí)履職責(zé)任。要強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人正職、副職、單位賬戶業(yè)務(wù)受理人員等網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)崗位人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)管理，提升重點(diǎn)崗位人員的業(yè)務(wù)處理能力，切實(shí)推動(dòng)支行業(yè)務(wù)穩(wěn)健高質(zhì)量發(fā)展。
