工行長(zhǎng)治長(zhǎng)興中路支行注重提高現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人合規(guī)履職能力建設(shè)

   運(yùn)營(yíng)主管現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人是網(wǎng)點(diǎn)最基層的運(yùn)行業(yè)務(wù)督導(dǎo)管理者，提高運(yùn)營(yíng)主管履職能力能力建設(shè)，真正起到業(yè)務(wù)監(jiān)督管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)案例提示教育，是網(wǎng)點(diǎn)提升柜面業(yè)務(wù)操作服務(wù)水平。降低操作風(fēng)險(xiǎn)的有效手段。

   工行長(zhǎng)治長(zhǎng)興中路支行要求運(yùn)營(yíng)主管自身加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，抓好現(xiàn)場(chǎng)管理，規(guī)范柜員操作，逐漸降低網(wǎng)點(diǎn)的操作風(fēng)險(xiǎn)率。運(yùn)營(yíng)主管要不斷適應(yīng)日益變化的網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理；做好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，及時(shí)向員工傳導(dǎo)新的業(yè)務(wù)操作流程及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。日常授權(quán)不得流于形式，確保業(yè)務(wù)真實(shí)性和客戶真實(shí)意愿的一致性、業(yè)務(wù)申請(qǐng)資料合規(guī)性。提升員工業(yè)務(wù)操作的安全意識(shí)和合規(guī)意識(shí)；做好日常網(wǎng)點(diǎn)安全巡查，遇到突發(fā)情況第一時(shí)間及時(shí)向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)；同時(shí)關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，堅(jiān)決遏制不良思想發(fā)生。加大監(jiān)督檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作中出現(xiàn)的的難點(diǎn)、疑點(diǎn)、重點(diǎn)，找到解決方法，統(tǒng)一業(yè)務(wù)操作流程，對(duì)癥下藥，有效地防范風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)也對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題及時(shí)干凈落實(shí)整改，迅速傳達(dá)到每一位員工防止再次發(fā)生類似的錯(cuò)誤，杜絕屢查屢犯行為。支行一直倡導(dǎo)不斷重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作，關(guān)乎網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)營(yíng)核算質(zhì)量，也是保障網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷拓展的堅(jiān)強(qiáng)后盾，要不得半點(diǎn)馬虎，一定要履職到位，責(zé)任銘記于心。