2023年上半年工作結(jié)束后，工行長治捉馬東街支行沒有停下前進(jìn)的腳步，他們認(rèn)真總結(jié)前半年的各項(xiàng)工作，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)提出了下半年的奮斗口號(hào)，即“抓存款、重普惠、拓客戶，保安全”，要求全員下半年一定要齊心協(xié)力，在前半年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成整體不錯(cuò)的情況下，繼續(xù)努力，促進(jìn)支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)營、快速發(fā)展，達(dá)到全年任務(wù)圓滿完成的目標(biāo)。
一、提倡自覺奉獻(xiàn) 暢通營銷渠道
繼續(xù)加大各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營銷力度，在營銷過程中要個(gè)個(gè)參與、人人爭先，積極拓展暢通營銷渠道，收集信息，利用班前、班后、節(jié)假日，走出去到親朋老友和親屬鄰里間進(jìn)行營銷我行的新產(chǎn)品，要求共產(chǎn)黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭營銷，并且營銷任務(wù)要比一般員工翻倍，此舉大大提高了銷售產(chǎn)品的成功率，要求支行營銷領(lǐng)導(dǎo)小組對營銷回行的產(chǎn)品按照實(shí)名逐個(gè)登記造冊，并且在工作群中公布營銷進(jìn)度和排名，季度底按業(yè)績高低，貢獻(xiàn)大小實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，對在營銷工作中做出突出貢獻(xiàn)的人員進(jìn)行專項(xiàng)重獎(jiǎng)。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn) 注重營銷效果
下半年正值商業(yè)資金回籠加速、商家盤點(diǎn)總結(jié)的營銷旺季，支行營銷領(lǐng)導(dǎo)組要求全行干部員工，尤其是大堂經(jīng)理和客服經(jīng)理，在營銷過程中要勤于思考、善于學(xué)習(xí)，要熟悉我行新產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和賣點(diǎn)，平時(shí)要利用業(yè)余時(shí)間鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)和我行的行規(guī)、政策，不斷給自己施壓給大腦“充電”，這樣才能在營銷產(chǎn)品當(dāng)中發(fā)揮更出色的作用，每營銷一種新產(chǎn)品都要進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，然后通過“晨會(huì)和例會(huì)”與經(jīng)驗(yàn)豐富的營銷人員進(jìn)行交流，從而增長營銷知識(shí)，提高營銷才能。
三、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用 主動(dòng)出擊營銷
營銷工作來不得一絲一毫的懈怠，全員要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，營銷不等不靠、主動(dòng)出擊，要趕時(shí)間、爭進(jìn)度，對于各自掌握的信息實(shí)行全員“共享”，對營銷工作中得出的經(jīng)驗(yàn)和成功的案例，要主動(dòng)總結(jié)，并且通過營銷領(lǐng)導(dǎo)組制定出下一步科學(xué)合理的營銷模式，然后有目標(biāo)性、針對性的進(jìn)行面對面營銷，對于一些“黃金客戶”要采取量身制定的有差別的服務(wù)和營銷，從而提高客戶的滿意度、認(rèn)知度和貢獻(xiàn)度，讓客戶盡早做出選擇在我行辦理業(yè)務(wù)。
四、深度挖掘客戶 防范風(fēng)險(xiǎn)隱患
在深度挖掘客戶資源、進(jìn)行有針對性的目標(biāo)營銷過程中，要求營銷人員使出各自的“絕活”，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)為前提加大營銷力度，對于營銷好的先進(jìn)個(gè)人和集體，要及時(shí)分享經(jīng)驗(yàn)，從而做到更好，營銷過程中必須自覺按照我行的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求對待營銷工作，使得支行全年的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)得以順利完成。
