為認(rèn)真落實(shí)市行會(huì)議精神，切實(shí)推動(dòng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，提高客戶產(chǎn)品粘性，8月23日，工行唐山車(chē)站支行召開(kāi)業(yè)務(wù)推動(dòng)會(huì)議，緊密結(jié)合本行實(shí)際，圍繞重點(diǎn)業(yè)務(wù)指標(biāo)開(kāi)展攻堅(jiān)，廣開(kāi)思路，多措并舉，提升網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)產(chǎn)能。
一、統(tǒng)一思想，強(qiáng)化創(chuàng)收。會(huì)上，支行行長(zhǎng)對(duì)分行相關(guān)實(shí)施方案進(jìn)行了細(xì)致解讀，將各網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)基礎(chǔ)中收同比情況進(jìn)行了通報(bào)和分析，制定了相應(yīng)的整改提升措施，使員工進(jìn)一步統(tǒng)一思想，認(rèn)識(shí)發(fā)展基礎(chǔ)中收的重要性與緊迫性，同時(shí)明確工作目標(biāo)、重點(diǎn)產(chǎn)品、措施要求，不斷強(qiáng)化創(chuàng)收意識(shí)，為基礎(chǔ)類(lèi)中收重點(diǎn)攻堅(jiān)奠定思想基礎(chǔ)。
二、圍繞目標(biāo)，強(qiáng)化考核。為確保目標(biāo)順利完成，該行圍繞基礎(chǔ)類(lèi)中收指標(biāo)，制定了支行基礎(chǔ)中收專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)方案，合理考慮各崗位實(shí)際工作情況，將目標(biāo)任務(wù)分解到崗到人，并落實(shí)專(zhuān)人按日統(tǒng)計(jì)通報(bào)業(yè)績(jī)情況、指標(biāo)完成進(jìn)度等，做到事事有目標(biāo)、個(gè)個(gè)有擔(dān)當(dāng)、人人有任務(wù)。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化技巧。由網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)骨干對(duì)基礎(chǔ)類(lèi)中收產(chǎn)品亮點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)技巧進(jìn)行總結(jié)，歸納一句話營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)，讓每位員工熟練掌握營(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn)及辦理流程，積極主動(dòng)引導(dǎo)客戶了解、接受、使用工行產(chǎn)品，不斷增強(qiáng)客戶粘性。
