工行大同分行多維拓展信用卡業(yè)務(wù)規(guī)模，不斷強(qiáng)化市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，力促經(jīng)營(yíng)效益提升。
挖掘客戶著力精準(zhǔn)營(yíng)銷。一是以總、省行“新客禮”、“新卡禮”、“愛購開卡禮”和“山西工行新客歡迎禮”活動(dòng)為契機(jī)，著力獲客營(yíng)銷。篩選中高資產(chǎn)貸戶、有借無貸戶、代發(fā)工資無貸戶客群名單下發(fā)支行網(wǎng)點(diǎn)，開展精準(zhǔn)外呼營(yíng)銷獲客；發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)客戶資源優(yōu)勢(shì)，對(duì)代發(fā)工資戶、熟食甜點(diǎn)、干果水果等人流量多、存量客戶多的目標(biāo)客戶，開展進(jìn)場(chǎng)營(yíng)銷獲客。二是開展一元購以及滿減消費(fèi)綁卡促銷宣傳活動(dòng)，著力消費(fèi)綁卡。依托微信、支付寶平臺(tái)搭建消費(fèi)端目標(biāo)客戶場(chǎng)景，通過進(jìn)店客戶精準(zhǔn)識(shí)別以及借貸同發(fā)方式，聯(lián)動(dòng)開展發(fā)卡綁卡營(yíng)銷獲客，提升綁卡滲透率。
聚焦收單著力商戶拓展。開展“拓商戶 增收入”專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)，周末統(tǒng)一組織支行進(jìn)行掃街拓商戶。營(yíng)銷人氣商戶客群，通過PBMS和BI平臺(tái)精準(zhǔn)營(yíng)銷未使用該行收單產(chǎn)品的微信優(yōu)質(zhì)收單商戶。營(yíng)銷熱點(diǎn)商友客群，通過在該行預(yù)留信息營(yíng)銷未與該行開展收單合作的商友客群。營(yíng)銷行內(nèi)潛在目標(biāo)客群，篩選該行有貸戶清單、結(jié)算戶、商戶貸清單進(jìn)行挖掘營(yíng)銷。借力省分行“愛購周末”營(yíng)銷活動(dòng)，配置專項(xiàng)費(fèi)用，聯(lián)袂重點(diǎn)商戶開展消費(fèi)滿減活動(dòng)，觸發(fā)客戶端和商戶端活躍，提高收單市場(chǎng)活躍度。
緊扣融資著力分期擴(kuò)張。以“一網(wǎng)點(diǎn)一日五萬元”綜合消費(fèi)分期營(yíng)銷活動(dòng)為突破口，開拓資產(chǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。開展愛購汽車分期促銷活動(dòng)，以準(zhǔn)直客和直客式購車分期發(fā)展為導(dǎo)向，瞄準(zhǔn)汽車4S店對(duì)接營(yíng)銷增加合作單位，不斷擴(kuò)大購車市場(chǎng)分期規(guī)模。利用廳堂陣地營(yíng)銷，客群批量營(yíng)銷、優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶營(yíng)銷，深挖客戶資源，推進(jìn)幸福e分期和現(xiàn)金分期業(yè)務(wù)。走訪某公司，詳細(xì)了解該公司業(yè)務(wù)發(fā)展和金融需求，達(dá)成信用卡家裝分期業(yè)務(wù)《合作意向書》。走訪某公司，就業(yè)務(wù)合作進(jìn)行了深入對(duì)接，現(xiàn)場(chǎng)舉行了戰(zhàn)略合作簽約儀式，確定以家裝分期業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)，在普惠、購車、代發(fā)工資等多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行全面合作。
