建行作為國有大行,重視每一位客戶是我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要體現(xiàn)。為切實做好老年客群金融知識宣傳普及工作,8月18日支行依托勞動者港灣平臺,邀請周邊老年客戶參加消保宣講活動。
活動中,通過發(fā)放宣傳資料,現(xiàn)場互動,面對面向老年客戶講解了關(guān)于個人金融信息構(gòu)成,個人金融信息泄露的危害,如何守護金融信息安全等,同時還穿插近期電信詐騙案例擬提前防范,提升風(fēng)險意識,提醒老年人一定要從正規(guī)渠道選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),保護好自身的資金安全和信息安全,最后還以淺顯易懂的方式對老年群體提出的問題一一解答。該行在活動中竭誠為群眾服務(wù)的態(tài)度,得到了現(xiàn)場老年人的頻頻點贊。
此次活動,有效提升了老年群體金融素養(yǎng),進一步擴大了金融知識普及消費者權(quán)益保護的宣傳面。后續(xù)該行將一如既往的做好金融消費者金融知識宣傳活動,提高金融消費者的消費意識,共同維護公平消費環(huán)境,保障消費者的合法權(quán)益,全力以赴守住百姓的“錢袋子”。
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