為進(jìn)一步提高青年員工的綜合能力,激活青年員工學(xué)習(xí)提升的內(nèi)動力,多維度促進(jìn)青年員工成長成才,賦能支行高質(zhì)量發(fā)展,8月25日班后,工行唐山鳳凰支行組織青年員工系列培訓(xùn)會,邀請市行紀(jì)委辦公室、金融科技部就廉潔教育、信息安全進(jìn)行授課,支行同時針對網(wǎng)點(diǎn)員工服務(wù)禮儀等展開培訓(xùn)。
一、反腐倡廉,守好“海晏河清”。廉潔教育培訓(xùn)會上,紀(jì)委辦公室列舉真實(shí)發(fā)生的因貪污腐敗導(dǎo)致工作家庭破敗的案例,告誡青年員工重任在肩,廉潔奉公,強(qiáng)化政治意識,落實(shí)省行的各項(xiàng)部署。尤其是在日常營銷中,要恪守職業(yè)規(guī)范,深刻把握金融工作的政治性、人民性,精準(zhǔn)識別各種誘惑和假象,堅(jiān)決不觸碰底線,以實(shí)際行動踐行崗位廉潔。
二、防微杜漸,擔(dān)好“信息衛(wèi)士”。信息安全培訓(xùn),科技骨干就工作中常見的涉密風(fēng)險進(jìn)行提示,一是告誡青年員工尤其是新入行的員工要謹(jǐn)慎處理系統(tǒng)內(nèi)部郵件;二是提示員工謹(jǐn)防“蜜罐”魚餌,陌生U盤不要撿;三是要定期對安全文檔進(jìn)行掃描。防微杜漸,嚴(yán)防泄密風(fēng)險,點(diǎn)滴做起,時刻確保信息安全。
三、嚴(yán)于律己,爭當(dāng)“服務(wù)標(biāo)兵”。有過近30年網(wǎng)點(diǎn)一線工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀前輩為青年員工帶來網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)培訓(xùn)會,他指出,銀行業(yè)這個服務(wù)占比較高的行業(yè)中,優(yōu)秀的員工必定是能為客戶帶來優(yōu)質(zhì)服務(wù)的員工,他列舉了優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)員工的八項(xiàng)特質(zhì)并告誡青年員工要向榜樣看齊,嚴(yán)于律己不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
最后,支行行長傾情寄語青年員工要誠以做人、勤于做事,低調(diào)做人、高調(diào)做事、干在實(shí)處,注重效率,樹立“今天再晚也是早,明天再早也是晚”的時間觀念。