8月29日下午,建行馬鞍山市分行召開8月份個人客戶經(jīng)理例會,該行全體客戶經(jīng)理及部門相關(guān)人員參會。
本次會議采用了島嶼式分組的全新模式,客戶經(jīng)理聽、說、練結(jié)合進(jìn)行沉浸式交流,圍繞客戶服務(wù)展開分組討論,會場氣氛熱烈。會議對員工履職能力提升、強(qiáng)化數(shù)字化經(jīng)營、堅守合規(guī)底線等方面做了相關(guān)提示,明確了相關(guān)要求:一是要堅持價值傳導(dǎo),提升專業(yè)能力;二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),尤其是新履職客戶經(jīng)理,勤學(xué)多練,穩(wěn)扎穩(wěn)打,為自己的職業(yè)生涯奠定堅實的基礎(chǔ);三是要在數(shù)字化經(jīng)營模式下勤思考,制定高目標(biāo),解鎖新技能,直營、專營協(xié)同發(fā)展,互相借力,彼此賦能。
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