近日，通過學(xué)習(xí)、總結(jié)先進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)，工行唐山遷安支行經(jīng)過崗位選拔、調(diào)整及系列舉措，組建了一支以普惠為主、持續(xù)加強(qiáng)對公業(yè)務(wù)營銷的先鋒隊(duì)伍，進(jìn)一步提升員工綜合素質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)綜合競爭力。
一、業(yè)績?yōu)橄�，擇�?yōu)選拔
實(shí)施差額競聘，競聘演講以業(yè)績匯報(bào)為主，支行黨總支及中層正職以上對競聘人員進(jìn)行問答，并結(jié)合員工日常表現(xiàn)、群眾基礎(chǔ)等進(jìn)行綜合評定、打票，確定提聘人員。
二、因材定崗，提高能動
班子成員分批到各網(wǎng)點(diǎn)主持晨夕會，開展座談會，以及與個(gè)別員工單獨(dú)交流，發(fā)掘員工特點(diǎn)、長處和職業(yè)意向，將客服經(jīng)理、客戶經(jīng)理以及所負(fù)責(zé)內(nèi)容及時(shí)調(diào)配，充分發(fā)揮其優(yōu)勢和能動性，在全轄樹立業(yè)務(wù)、營銷、管理等標(biāo)桿。
三、持續(xù)培訓(xùn)，夯實(shí)基礎(chǔ)
一是安排對公及普惠業(yè)務(wù)能手多輪次到網(wǎng)點(diǎn)開展培訓(xùn)，送教上門。二是各網(wǎng)點(diǎn)派人到支行市場部臨摹學(xué)習(xí)，培養(yǎng)營銷能力和風(fēng)險(xiǎn)把控意識。三是召開行務(wù)擴(kuò)大會議和青年座談會，集中梳理網(wǎng)點(diǎn)對公營銷過程中的的難點(diǎn)、痛點(diǎn)，分享經(jīng)驗(yàn)、交流心得。
四、強(qiáng)化考核，壓實(shí)責(zé)任
該行重點(diǎn)加強(qiáng)對公客戶經(jīng)理（普惠專員）和網(wǎng)點(diǎn)正副職的考核，將普惠任務(wù)下發(fā)網(wǎng)點(diǎn)，市場部經(jīng)理定期通報(bào)完成進(jìn)度，對進(jìn)度緩慢、不推不動人員進(jìn)行更換，形成能上能下的競爭氛圍。
