建行衡水武邑支行成功堵截一起網(wǎng)絡(luò)詐騙

   近日的一個下午，一名中年女士來網(wǎng)點咨詢匯款事宜。經(jīng)了解，客戶預(yù)向香港匯款3萬元。了解客戶匯款用途時，客戶稱給香港物流公司匯款，有批貨被扣住了，不匯款她的貨發(fā)不過來。柜員詢問誰給她發(fā)貨，發(fā)的什么貨時，客戶稱是她一個親戚，貨物應(yīng)該是衣服。柜員覺得客戶言詞猶疑，有被騙的可能，于是叫來當(dāng)值的營運主管，詳細詢問了客戶貨物是從哪發(fā)過來的，發(fā)貨人跟客戶是什么關(guān)系�？蛻舴Q貨物從歐洲一個國家，具體哪個國家不知道，發(fā)貨人開始說是她一個親戚，后來又說是她朋友。查看其微信聊天記錄，對方一直催促她匯款。 意識到這是典型的利用海外包裹進行詐騙的案例。一邊安撫客戶，一邊委婉的告訴客戶她可能被騙了，請詳細核實一下情況的真實性�？蛻魧τ谠p騙一說堅決否定，并堅持要匯款。

  為避免客戶因情緒激動，轉(zhuǎn)而去其他銀行匯款。 工作人員一邊安撫客戶，一邊和縣反詐中心聯(lián)系。向反詐中心說明情況后，反詐中心派出民警來網(wǎng)點。民警到來后，該客戶還是言之鑿鑿的說沒事，為保障客戶不再被蒙蔽，民警將客戶帶走。一場詐騙陰謀被識破，避免了客戶財產(chǎn)損失。