2023年以來,工行大同牡丹支行將先進(jìn)思想的教育從原來以支部黨員的集中教育擴(kuò)大到支行全員的學(xué)習(xí),以黨建的熏陶與宏觀思想的引領(lǐng),快速破除員工思維禁錮,加強(qiáng)全員的客戶服務(wù)意識(shí),把黨建“第一責(zé)任”與推動(dòng)發(fā)展“第一要?jiǎng)?wù)”有機(jī)融合,形成黨建、業(yè)務(wù)“一盤棋”,補(bǔ)強(qiáng)零售業(yè)務(wù)短板,進(jìn)而拉動(dòng)支行整體業(yè)務(wù)創(chuàng)收,為客戶帶來優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
黨支部書記主動(dòng)發(fā)揮頭雁作用,在走訪對(duì)公客戶時(shí)有意識(shí)地了解企業(yè)主與高管的個(gè)人投資理財(cái)情況,積極介紹該行個(gè)人產(chǎn)品并成功將多位對(duì)公企業(yè)主轉(zhuǎn)介紹給理財(cái)經(jīng)理,拓展成為該行優(yōu)質(zhì)客戶,與理財(cái)經(jīng)理一起做好高端客戶一戶一策維護(hù)。同時(shí),親自參與大堂客戶營(yíng)銷,與客服類員工分享體會(huì)與經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行不同產(chǎn)品營(yíng)銷策略的探討。通過支部書記示范引領(lǐng)作用,帶頭攻克“急難險(xiǎn)困”的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,率先在幾個(gè)零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷項(xiàng)目中完成指標(biāo)任務(wù),提振全體黨員同志工作士氣。
通過黨建學(xué)習(xí)熏陶,提升員工政治思想與大局觀,將支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)會(huì)議同黨建學(xué)習(xí)教育相結(jié)合。在工作會(huì)議中,除業(yè)務(wù)操作學(xué)習(xí)、業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)匯報(bào)、工作任務(wù)布置之外,會(huì)將省市分行的戰(zhàn)略思想、發(fā)展定位、支行目前系統(tǒng)內(nèi)排名、優(yōu)劣勢(shì)等情況進(jìn)行全員范圍的傳達(dá)。同時(shí)黨員發(fā)揮“領(lǐng)學(xué)”表率作用,針對(duì)黨的近期重要講話、會(huì)議精神中涉及行業(yè)相關(guān)的內(nèi)容、先進(jìn)人物事跡及自己心得體會(huì)等進(jìn)行講述,以此提升全員對(duì)總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)的認(rèn)識(shí)以及接受先進(jìn)案例與思想的熏陶。
通過黨建活動(dòng),提升凝聚力與集體觀,并結(jié)合考核機(jī)制的運(yùn)用,做到員工與支行發(fā)展同頻共振。改變以往黨支部活動(dòng)僅在黨員范圍內(nèi)組織的習(xí)慣,將開展主題黨日活動(dòng)與工團(tuán)活動(dòng)相結(jié)合,通過活動(dòng)增強(qiáng)凝聚力。例如組織全員參觀大同紅色記憶館、開展“廉潔文化大家行”活動(dòng)、開展業(yè)務(wù)技能比拼活動(dòng)等,培養(yǎng)員工不畏艱難、敢干擔(dān)當(dāng)、無私奉獻(xiàn)的精神。