火紅的烈日，撲面的熱浪，濕透的行服，都不能阻擋郵儲人營銷的熱情。營銷就像一把火炬，在商戶、街道、農(nóng)戶燃起希望的火苗。營銷沒有白走的路，每一步都算數(shù)。因為，這不僅僅是郵儲人的耕耘，更是郵儲人的責任與擔當。
郵儲銀行萍鄉(xiāng)市分行始終把服務實體經(jīng)濟放在突出位置，，向“服務地方經(jīng)濟、服務三農(nóng)”的市場定位發(fā)力，以金融“活水”澆灌實體經(jīng)濟。針對萍鄉(xiāng)各地區(qū)當?shù)氐膶嶋H情況，以客戶拓展為基礎(chǔ)、以服務提升為輔助、以聯(lián)動營銷為抓手，下沉農(nóng)戶、商戶、社區(qū)中，持續(xù)開展全員走訪營銷專項活動。各縣支行、各部門、各網(wǎng)點員工紛紛走出去，主動融入客戶拓展客戶，將優(yōu)質(zhì)金融服務送上門。行內(nèi)形成“人人懂貸款，人人會宣傳，人人會營銷”的氛圍。
分層培訓，樹立產(chǎn)品自信。該分行分層培訓，確保人人懂產(chǎn)品。分別在中層、支行長會議、客戶經(jīng)理會議上安排產(chǎn)品經(jīng)理進行培訓，針對同業(yè)同類產(chǎn)品的優(yōu)缺點、利率水平進行對比分析，樹立產(chǎn)品自信。同時市分行營業(yè)部、給縣支行再安排培訓，進行產(chǎn)品培訓和答疑，確保全行員工掌握貸款產(chǎn)品。各網(wǎng)點每日利用晨會時間，講解貸款產(chǎn)品、梳理業(yè)務流程，利用好廳堂獲客優(yōu)勢。
廣泛宣傳，產(chǎn)品“走出去”。該分行利用各個渠道和媒體，通過線上線下結(jié)合的方式，廣泛宣傳貸款產(chǎn)品和服務。為統(tǒng)一宣傳口徑，該市分行設(shè)計微信宣傳圖片，要求全行員工進行朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)；在每個支行網(wǎng)點擺放宣傳海報、易拉寶等進行宣傳。市分行營業(yè)部，各縣支行還積極與車行、商家合作，推出了一系列的消費貸款優(yōu)惠活動；開展郵銀協(xié)同產(chǎn)品推介會，現(xiàn)場介紹我行再就業(yè)貼息貸款、線上信用戶等信貸產(chǎn)品；召開銀企對接會，宣講我行信貸產(chǎn)品，加強商會協(xié)會的對接交流。
全員走訪，“比學趕超”。該分行持續(xù)開展以貸款業(yè)務發(fā)展為主題的“曬群”活動，建立微信群，各個單位每日將走訪、大額放款記錄、推介會等照片發(fā)群里，調(diào)動信貸客戶經(jīng)理發(fā)展積極性，在群里營造你追我趕的營銷的氛圍。同時開展業(yè)務交流學習，全體客戶經(jīng)理進行面對面的交流學習。由優(yōu)秀的客戶經(jīng)理分享營銷走訪、老客戶維護、新客戶拓客、產(chǎn)品推廣及風險管控等方面的經(jīng)驗。
在貸款業(yè)務發(fā)展的全過程中，該分行成立了專門負責貸款業(yè)務的協(xié)調(diào)和疑難問題的處理的協(xié)作團隊，通過后臺的全面配合和高效運作，極大地提升了貸款審批效率和客戶滿意度。
該分行在全員營銷、共同努力下，取得了顯著的成果，為企業(yè)和個人提供了更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的貸款服務。截止至8月末，該分行各項貸款余額84.63億元，實體貸款較年初增長7.65億元。
只爭朝夕加油干，不負韶華再向前。郵儲銀行萍鄉(xiāng)市分行將繼續(xù)推進全員營銷，將金融服務做好、將外拓營銷做實，確保人人心中有任務、肩頭有重擔、腳下有行動；以“專業(yè)”、“擔當”、“實績”為比拼，攻堅克難，深入農(nóng)戶商圈基層，挖掘潛在客戶，提高服務水平，不斷拓展貸款業(yè)務的市場份額和競爭力。
