為進(jìn)一步提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)，全面落實金融工作的政治性和人民性，工行淮安漣水支行積極落實上級行《關(guān)于開展2023年淮安分行金融知識宣傳“驕陽行動”的通知》，在轄內(nèi)有序開展“驕陽行動”，為群眾送上工行清涼，送出工行溫暖，傳播金融知識。
一、送清涼，沁人心。淮安漣水支行踐行大行社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)耐瑫r，也積極為客戶、環(huán)衛(wèi)工人等群體服務(wù)。一是為在太陽底下工作的環(huán)衛(wèi)工人送上一瓶飲用水，或是邀請他們進(jìn)網(wǎng)點進(jìn)行稍作休息，吹吹空調(diào)，躲一躲外面太陽。二是為來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶送上一杯水，告知他們請耐心等待，工作人員將會盡快為他們辦理業(yè)務(wù)。三是為支行一線員工配備降暑飲品，為客戶送上清涼的同時，也讓這一份清涼，沁入員工心中。
二、普知識，強(qiáng)教育。淮安漣水支行高度重視，第一時間開展驕陽行動。一方面立足網(wǎng)點陣地，在網(wǎng)點門口擺放金融知識咨詢臺，在宣傳欄擺放“工行清涼沁人心、金融安全守護(hù)您”的宣傳折頁。利用電子門楣循環(huán)播放反詐標(biāo)語，電子屏幕循環(huán)播放反詐小視頻。同時，各個網(wǎng)點走進(jìn)商戶店面，為客戶進(jìn)行數(shù)字人民幣知識小科普，數(shù)字錢包分類、個人錢包類型、個人錢包收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
三、擴(kuò)渠道，惠全民。該行除了通過網(wǎng)點陣地為客戶進(jìn)行反詐金融知識的宣傳，還通過線上渠道進(jìn)行宣傳。一是員工們紛紛將縣關(guān)于不出售兩卡、不做電信詐騙幫兇的全民反詐文章轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈、家庭群，讓更多的群眾及時了解并防范電信詐騙。二是客戶經(jīng)理還將反詐小視頻轉(zhuǎn)發(fā)至客戶群中，為客戶講解電信詐騙的危害，如何有效防范電信詐騙,通過多渠道為群眾進(jìn)行金融知識普及。
