為做好國債承銷工作,提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平,郵儲銀行淮安區(qū)支行采取多項(xiàng)措施,確保2023年度第五次、第六次儲蓄國債發(fā)行工作順利進(jìn)行。
該行主動營造多時段多觸角多方位的宣傳氛圍,網(wǎng)點(diǎn)廳堂內(nèi)統(tǒng)一公示國債銷售公告,張貼國債宣傳海報(bào),整齊擺放國債相關(guān)宣傳物料,指定專人向客戶進(jìn)行國債知識講解和業(yè)務(wù)咨詢。同時,充分借助微信、朋友圈等渠道積極開展線上宣傳,以低碳環(huán)保方式擴(kuò)大宣傳效果。
為確保國債銷售暢通無阻,該行利用晨會時間組織網(wǎng)點(diǎn)全員學(xué)習(xí)儲蓄國債代理業(yè)務(wù)知識和購買操作流程,保證網(wǎng)點(diǎn)全體人員準(zhǔn)確掌握國債認(rèn)購方式、計(jì)息種類、提前兌取規(guī)則等基本知識,熟練掌握操作系統(tǒng)。在國債銷售期間,提前做好網(wǎng)點(diǎn)班務(wù)安排,通過增派人員、大堂經(jīng)理指導(dǎo)等方式,進(jìn)一步完善廳堂服務(wù)。
下一步,郵儲銀行淮安區(qū)支行將繼續(xù)開展形式多樣的國債知識宣傳,幫助廣大金融消費(fèi)者了解國債知識點(diǎn),提升群眾對國債的認(rèn)知水平和購買意識。
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