今年以來,工行大同分行堅(jiān)定發(fā)展儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)的思路不動(dòng)搖,積極應(yīng)對儲(chǔ)蓄存款同業(yè)競爭激烈嚴(yán)峻態(tài)勢不懈怠,狠抓儲(chǔ)蓄存款的陣地營銷、拓展?fàn)I銷、場景營銷等多路營銷不松勁,大力推進(jìn)儲(chǔ)蓄存款加快增長。
為實(shí)現(xiàn)全年零售業(yè)務(wù)工作目標(biāo),工行大同分行制定個(gè)金業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)方案,分解落實(shí)任務(wù)指標(biāo),引領(lǐng)個(gè)金核心業(yè)務(wù)發(fā)展方向,營造積極向上的良好競賽氛圍。各網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)明確,責(zé)任清晰,扎實(shí)快速推動(dòng)儲(chǔ)蓄存款快速增長,立即落地儲(chǔ)備的存款項(xiàng)目,拉動(dòng)儲(chǔ)蓄存款快速增長;抓住客戶流和資金流旺盛時(shí)機(jī),采取有效措施守住陣地,穩(wěn)固新拓客戶關(guān)系,推動(dòng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)步提升。
以拓展優(yōu)質(zhì)代發(fā)單位為目標(biāo),爭攬優(yōu)質(zhì)客戶資源,堅(jiān)決落實(shí)好“一把手”工程,明確以財(cái)政單位、優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位、學(xué)校、醫(yī)院等優(yōu)質(zhì)單位為目標(biāo)爭攬代發(fā)工資業(yè)務(wù),做好代發(fā)工資4+N營銷。要求各支行選定以上四類優(yōu)質(zhì)單位為攻堅(jiān)目標(biāo),做好優(yōu)質(zhì)代發(fā)單位爭攬。今年以來成功營銷二十多家代發(fā)單位,拓展了客戶資源,為儲(chǔ)蓄存款增長奠定了基礎(chǔ)。
以金融科技為支撐,推進(jìn)智慧零售戰(zhàn)略落地,提高線上場景獲客、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作獲客能力,加快創(chuàng)新產(chǎn)品應(yīng)用推廣,形成線上引流獲客、活客新平臺。加大微信、支付寶等第三方支付平臺,以及e生活平臺綁卡營銷,提高銀行卡綁卡率和用卡活躍度。推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)場景共建,關(guān)注民生服務(wù)、公共事業(yè)、醫(yī)療教育、文化娛樂、衣食住行等行業(yè)場景搭建,開展進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)機(jī)關(guān)營銷活動(dòng)。
改變“等客上門”、依賴“自然增長”的經(jīng)營意識,以網(wǎng)點(diǎn)為圓心,發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)多功能優(yōu)勢,實(shí)行柜面營銷與市場營銷結(jié)合,積極開展“逐街逐巷逐店”上門營銷,營銷他行客戶。以服務(wù)換真誠,為中高端客戶營造舒適、輕松的氛圍,開辟綠色通道,縮短客戶辦理業(yè)務(wù)的等候時(shí)間,提高客戶滿意度,進(jìn)而營銷他行優(yōu)質(zhì)客戶。以客戶調(diào)結(jié)構(gòu),在抓好現(xiàn)有客戶規(guī)?偭刻嵘耐瑫r(shí),加快客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,注重營銷他行中高端客戶,著力營銷各類企業(yè)的高管人員和高收入人員等“雙高”群體。