為進一步提升服務質(zhì)量和水平,近日,工行保定長城支行積極為廣大市民提供周到社保服務。為了更好地服務群眾,該行組成外拓小組,上門為居民收集社?ㄙY料,用實際行動踐行工行“工于至誠 行以致遠”的服務理念。
長城工行秉承便民服務“零距離”宗旨,讓群眾“不跑路、少跑路”,提前做出各項工作安排,制定上門計劃,確定服務地點,進行人員分工,組成四人服務小組,上門為居民收集社保卡資料。在提供服務的同時,還為居民宣講了電信詐騙、非法集資、征信等金融知識。
對于長城工行的上門服務,居民紛紛表示感謝。“感謝你們在炎熱的天氣里為我們提供高效的上門服務,省去了我們?nèi)ゾW(wǎng)點辦理的不便,而且為我們普及了金融知識和理財規(guī)劃,讓我們受益匪淺。”居民們對工行員工的服務效率和服務熱情連連稱贊。
長城工行的這一舉措,不僅解決了居民辦理社?ú槐愕碾y題,還為他們提供了全方位的金融服務,以真誠的態(tài)度、高效的服務贏得了廣大居民的認可和贊譽。
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