鹽城東臺(tái)市人民政府于六月至八月主辦東臺(tái)夏季消費(fèi)節(jié)，發(fā)放千萬消費(fèi)券，投入到餐飲、商超、家居家電等領(lǐng)域，消費(fèi)者可借助數(shù)字人民幣APP參與優(yōu)惠。對(duì)此次活動(dòng)，鹽城東臺(tái)金東支行予以高度重視，積極宣傳，借此拓展我行商戶。
一、組織營銷隊(duì)伍，積極拓展商戶。
鹽城東臺(tái)金東工行積極與商戶合作，特別針對(duì)超市，商場(chǎng)等人流量多的商家，專門安排外拓人員對(duì)接。外拓隊(duì)伍定期到店宣傳消費(fèi)節(jié)活動(dòng)與我行能提供的商家優(yōu)惠，對(duì)有意向的商家，為其建立商戶，提供數(shù)字收款碼，對(duì)于商家不熟悉使用的情況，專門安排人員到店對(duì)數(shù)字人民幣收款碼使用、賬務(wù)查詢進(jìn)行講解。
二、做好網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳，提高數(shù)幣下載使用率。
鹽城東臺(tái)金東支行不斷提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，做好到店客戶的全方位宣傳工作。恰逢畢業(yè)就業(yè)季，畢業(yè)學(xué)生與剛參加工作的人員顯著增多，新開立卡的同時(shí)借助宣傳消費(fèi)節(jié)活動(dòng)，使得數(shù)字人民幣下載增量顯著提升。
三、微信群內(nèi)解決問題，做好后續(xù)服務(wù)跟進(jìn)。
活動(dòng)全程安排工作人員在客戶群內(nèi)做好活動(dòng)提示，針對(duì)搶消費(fèi)券中的問題做好解答。建立好商家群對(duì)使用我行數(shù)字人民幣的商家進(jìn)行維護(hù)，解決商家使用中的問題，獲得商家與客戶的好評(píng)。
