近期,工行鎮(zhèn)江新區(qū)支行根據(jù)《關(guān)于組織開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙“百日行動(dòng)”》通知要求,聚焦重點(diǎn)群體、發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)、深入企業(yè)社區(qū),切實(shí)抓好“百日行動(dòng)”和集中宣傳月活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化廣大民眾的防詐反詐意識(shí),全力營(yíng)造全社會(huì)反詐的良好氛圍。
一、提高政治站位,強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。通知下發(fā)后,該行高度重視、積極行動(dòng),強(qiáng)調(diào)要切實(shí)提高站位,認(rèn)真履行《中華人民共和國(guó)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》中規(guī)定的各項(xiàng)職責(zé),尤其是黨員要充分發(fā)揮先鋒模范作用,帶頭在網(wǎng)點(diǎn)廳堂、企業(yè)單位、街道社區(qū)加強(qiáng)防詐反詐宣傳,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)賬戶的監(jiān)測(cè)、預(yù)警和處置,全力遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪現(xiàn)象。
二、抓好培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升反詐能力。該行在晨、夕會(huì)時(shí)間組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》,并通過學(xué)習(xí)典型案例,使員工了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見手法,如冒充銀行員工、虛假投資理財(cái)、釣魚網(wǎng)站竊取信息等,更加清楚地知道了如何識(shí)別、防范相關(guān)詐騙手段,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的危害性,有效提升了廣大員工的防范技能和反詐能力。同時(shí),該行領(lǐng)導(dǎo)班子也高度重視《中華人民共和國(guó)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》的學(xué)習(xí),通過自主學(xué)習(xí)、線上學(xué)習(xí)等方式,掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行為的定義,扎實(shí)推進(jìn)集中宣傳和“百日行動(dòng)”的開展。
三、開展廳堂宣傳,普及防詐知識(shí)。該行網(wǎng)點(diǎn)以“預(yù)警勸阻別忽視 財(cái)產(chǎn)安全要重視”為主題,開展“全民反詐在行動(dòng)”集中宣傳活動(dòng)。通過廳堂宣傳、分發(fā)宣傳折頁(yè)等方式,向客戶傳遞防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的重要性。同時(shí),網(wǎng)點(diǎn)人員主動(dòng)與客戶交流,詳細(xì)介紹了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的種類、特征以及識(shí)別方法,為廣大客戶提供了實(shí)用的防詐反詐指南,并耐心解答了客戶在消費(fèi)、投資過程中遇到的各類問題,提示客戶注意甄別詐騙信息、遠(yuǎn)離金融詐騙。
四、深入企業(yè)社區(qū),擴(kuò)大宣傳覆蓋。該行利用前往代發(fā)單位、街道社區(qū)辦理社保卡二換三、個(gè)人養(yǎng)老金賬戶預(yù)約開戶等契機(jī),針對(duì)務(wù)工人員、企業(yè)財(cái)會(huì)人員等加大宣傳力度,讓更多企業(yè)職工、社區(qū)民眾了解如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,為相關(guān)企業(yè)提供實(shí)用的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意見和建議。同時(shí),該行人員深入社區(qū),設(shè)立咨詢臺(tái),為社區(qū)民眾提供反詐咨詢服務(wù),回答民眾在生活中遇到的網(wǎng)絡(luò)詐騙問題。此外,該行人員發(fā)放了反詐宣傳折頁(yè),通過社區(qū)宣傳,讓更多的民眾了解和掌握防詐反詐的渠道和方式,宣傳活動(dòng)得到了社會(huì)民眾的廣泛贊譽(yù)和高度肯定,進(jìn)一步提升了該行的社會(huì)形象和公眾口碑。