按照市行工作部署,工行張家口下花園支行積極開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪集中宣傳月活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下:
一是組織學(xué)習(xí)。特別是支行一線柜面員工,通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育,使每位員工都盡可能的熟知電信詐騙的伎倆與手法,要求對(duì)每一名存在涉及匯款等被騙風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提醒,以提高客戶防騙拒騙能力。
二是營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)滾動(dòng)播放防騙標(biāo)語、懸掛反詐宣傳條幅、張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳折頁,主動(dòng)向辦理開卡業(yè)務(wù)、匯款轉(zhuǎn)賬客戶宣傳買賣賬戶危害并進(jìn)行詢問提示等,確保提醒到位。
三是重點(diǎn)人群宣傳。加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)的針對(duì)性,充分利用基層網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),廣泛開展“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)”活動(dòng),重點(diǎn)針對(duì)學(xué)生、老年人、企業(yè)財(cái)會(huì)人員等群體開展宣傳。同步開展優(yōu)化支付服務(wù)宣傳,讓群眾全面了解反詐“資金鏈”治理和惠企惠民支付服務(wù)的各項(xiàng)政策,做好輿情引導(dǎo)工作,避免客戶對(duì)反詐“資金鏈”治理工作產(chǎn)生誤解誤讀,對(duì)正常支付結(jié)算秩序產(chǎn)生不利影響。