建行邯鄲分行行長走進(jìn)邯鄲《清晨熱線》 直播間接聽群眾熱線電話

   9月14日早晨，建設(shè)銀行邯鄲分行黨委書記、行長李克輝走進(jìn)邯鄲《清晨熱線》直播間,接聽來自群眾的熱線電話。

   直播中，李克輝行長接聽了部分群眾來電，耐心解答了群眾關(guān)心的一些業(yè)務(wù)和服務(wù)問題，并對提出寶貴意見的群眾和客戶表示誠摯的謝意。同時在直播互動話題環(huán)節(jié)，就熱點問題尤其是建行存量首套住房貸款利率調(diào)整具體業(yè)務(wù)情況與主持人進(jìn)行了交流。

   李行長表示，建行邯鄲分行將深入學(xué)習(xí)，以更加良好的精神風(fēng)貌和堅定的信心，不斷加大對邯鄲經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生建設(shè)的支持力度，促進(jìn)邯鄲經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，同時進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，虛心聽取客戶的意見、建議，全面提升服務(wù)效率和質(zhì)量，精心打造建行優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。對客戶提出的問題和需求，將嚴(yán)格責(zé)任落實，強(qiáng)化督辦力度，做到“件件有結(jié)果、事事有回音”，確保給客戶一個滿意答復(fù)。