工行鹽城建湖建中橋支行“三個堅持”拓展商戶收款碼業(yè)務顯成效

   工行鹽城建湖建中橋支行認真落實上級行關于“夏季攻勢拔旗行動”，通過抓陣地建設、挖客戶資源、做強外拓營銷多項舉措大力開展商戶營銷，不斷強化目標導向，扎實推動商戶拓展提質(zhì)增效。   

   一、堅持物理網(wǎng)點營銷，抓好陣地服務。網(wǎng)點市場競爭力提升的關鍵在于全員思想認識的提高。該網(wǎng)點依托黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，引導全員積極參與“紅心向黨服務創(chuàng)績”黨建品牌建設，深刻認識網(wǎng)點陣地營銷的重要性，出謀劃策多措并舉，通過在廳堂布放收單商戶宣傳折頁、播放宣傳片，詳細講解工行收單商戶產(chǎn)品優(yōu)勢，提高產(chǎn)品知名度，營造良好的營銷氛圍。廳堂工作人員把握每一名到店客戶，組織客戶經(jīng)理、客服經(jīng)理利用為客戶辦理業(yè)務的時機，深入了解客戶需求，對有結算需求的客戶針對性推介收單商戶業(yè)務初見成效。

   二、堅持客戶縱深營銷，深挖存量客戶。建湖建中橋支行做好商戶營銷注重堅持重新客戶、挖掘存量客戶、延伸條線客戶，以存量客戶日常維護為契機，通過短信、微信、電話等方式重點推介收單商戶業(yè)務，挖掘存量客戶潛力。同時加強內(nèi)部客群條線GBC聯(lián)動，重點對辦理個人借記卡、對公開戶以及普惠貸款存量需求客戶梳理篩選并進行精準營銷，有針對性溝通提升營銷商戶二維碼成功率。

   三、堅持鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場營銷，提高外拓效果。建中橋支行堅守陣地兼顧市場外拓，網(wǎng)點員工瞄準目標由多名黨團員骨干帶頭自發(fā)組成營銷小分隊，利用每日班后時間及周末休息時間，深入附近商圈以及萬彩附近商貿(mào)中心等專業(yè)市場開展針對性營銷。網(wǎng)點和外拓小組競賽營銷業(yè)績，激發(fā)全員拼搏市場的活力，同時發(fā)揮地緣優(yōu)勢，延長網(wǎng)點服務半徑，及時搶占周邊社區(qū)、村莊市場資源，新增商戶200余戶，有效商戶占比不斷提升，商戶收款碼營銷收到良好效果。